Kat Hizmetleri Müdür Yardımcısı

Elite World Grand İstanbul Küçükyalı

Elite World Hotels and Resorts, Elite World Comfy ,Elite World İstanbul ile İstanbul metropol yaşamın merkezi Taksim Talimhane’de, Elite World İstanbul Florya ile Florya E5 Karayolu üzerinde, Elite World  Grand İstanbul Basın Ekspres ile Basın Ekspres Yolu üzerinde, Elite World Van ile Van merkezde ve Elite World Marmaris Hotel ile İçmeler Marmaris’te Elite World Grand İstanbul Küçükyalı ile İstanbul’un yükselen yaşam değeri Maltepe’de Elite World Grand Sapanca ile doğanın içinde misafirlerine ayrıcalıklar dünyasını sunmaktadır. İş, turizm ve eğlence amaçlı konaklamaları için benzersiz kalite anlayışıyla hizmet veren Elite World Hotels’de konfor, şıklık, güvenlik ve modern teknolojik alt yapı bir arada bulunmaktadır.

Özgün mimarisi ve dekorasyonu ile Türk misafirperverliğini sentezleyerek, misafirlerine üstün hizmet kalitesini sunmayı amaçlayan Elite World Otelleri bu amaç doğrultusunda tüm birimlerinde uzman personelleri ile hizmet vermektedir. 

Elite World Hotels'in Maltepe'de bulunan Elite World Grand İstanbul Küçükyalı Hotel bünyesinde,  "Kat Hizmetleri Müdür Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• En az lisans derecesine sahip olmak
• Benzer bir pozisyonda en az 3 yıl deneyime sahip olmak
• Opera, MC ve MS Ofis programlarını iyi derece kullanabilmek 
• İyi derecede iletişim becerilerine sahip olmak
• Misafir memnuniyeti odaklı, hijyen kurallarına dikkat etmek,
  
• Ekip yönetimi konusunda deneyimli olmak
• Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip olmak
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek

İş Tanımı

• Kat hizmetleri personelinin günlük görevlerini denetlemek
• Personel eğitimlerini planlamak ve yürütmek
• Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak için çözüm önerileri sunmak
• Temizlik malzemeleri ve ekipmanlarının stok kontrolünü yapmak
• İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygunluğu sağlamak