Küçük Ev Aletleri Teknik Servis Yöneticisi

ENGLISH HOME

English Home: Türkiye'de Büyüyen Bir Marka

2009 yılında 3 mağaza ile Turgut Aydın Holding bünyesine katılan English Home, bugün 425’e yakın mağazası ve 3500 kişilik ekibiyle Türkiye’nin önde gelen ev tekstili ve dekorasyon markalarından biridir.

Güçlü Bir Yolculuk Türkiye pazarında büyümeye devam eden English Home, yeni mağaza açılışları, geniş ürün yelpazesi ve dijital dönüşüm süreçleriyle müşterilerine en iyi alışveriş deneyimini sunmayı amaçlamaktadır.

Kariyer ve Gelecek Fırsatları İş ilanları, üniversite etkinlikleri ve aday bilgilendirme sistemleriyle yeni yetenekleri bünyemize katıyoruz. Çalışanlarımızın gelişimini destekleyerek ekip ruhunu güçlendiriyoruz.

Marka Tanıtımı ve Etkinlikler English Home, üniversite etkinlikleri ve marka tanıtımlarıyla genç yeteneklerle buluşmaya devam ediyor. Geleceğe yön vermek adına çeşitli platformlarda aktif rol alıyoruz.

English Home ailesine katılmak ve kariyer fırsatlarını keşfetmek için bizimle iletişime geçin!

Beklediğimiz Nitelikler Neler Olacak?

• Tercihen ofis programlarına hakim, Excell formül ve raporlama tecrübesi olan, SAP ve benzeri barkod otomasyon programlarını kullanmış, gelişime açık,
• En az Endüstri Meslek Lisesi ve üzeri mezuniyeti olan,
• Problem çözme ve analitik düşünme kabiliyeti olan
• En az B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen.

Sizi Neler Bekliyor, Sorumluluklarınız Neler Olacak?

• Teknik servis yönetiminde tüm süreçleri detaylı bir şekilde planlayan,
• İş emirlerinin oluşturulmasından görev atamalarına kadar her aşamanın bir takvime bağlanması,
• Operasyonel akışın düzenli olmasının sağlanması,
• Yönettiği Teknik servis ekiplerini motive eden, liderlik vasfı olan, ekibin hangi işlerde ne kadar süre harcadığını ve performanslarını takip etmek,
• Verimliliği artırmak için rol model olmak, 
• Teknik servis süreçlerinde, her ekip üyesinin görev dağılımının iyi yapılması ve iş yükünün dengelenmesi,
• Yönetime SSH (satış sonrası hizmetler) modülü ile ilgili gerekli raporlamaların yapılması,
• Yedek parça bekleyen vb. takip edilerek ilgili bölüm/birimlere bildirilmesi,
• Gerek mağaza gerekse müşteri servis taleplerinin KPI ‘lara bağlı en kısa sürede kapatılması ve zaman/personel planlaması yapılması,
• Kargo Firmalarından gelen küçük ev aletleri (KEA)' nın mal kabul süreçlerini takip etmek.