Raporlama Uzmanı

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş.

Genel Nitelikler:

·        Tercihen Üniversitelerin Mühendislik, Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezunsan,

·        Verileri anlamlandırıp sonuçlar üretebilme, veri görselleştirme yetkinliğine ve deneyimine sahipsen,

·        Başta Excel olmak üzere MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabiliyorsan,

·        Benzer bir görevde en az 2 yıl deneyimliysen,

·        Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip, sonuç odaklıysan,

·        Veri yönetme ve raporlama yetkinliği gelişmişse ,

·        Tercihen T-SQL bilen ve iş zekası uygulamalarından birinde deneyimliysen,

·        Tercihen powerBI biliyorsan,

·        Tercihen Çağrı Merkezi metrikleri konusunda tecrübeliysen,

·        Öğrenmeye ve gelişime açık, araştırmayı seven, yeni teknolojilere kolay adapte olabiliyorsan,

·        Planlı, disiplinli, organize ve soğukkanlı çalışabiliyorsan,

·        Askerlik hizmetini tamamlamışsan ( Erkek adaylar için ) ,

İş Tanımı ;

•       Verileri analiz ederek ve raporlar hazırlamak, şirketin stratejik ve operasyonel hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak.

•       Farklı kaynaklardan veri toplamak ve temizlemek. Verileri düzenli tutmak/raporları hazırlamak .

•       Mevcut raporları geliştirmek ve ihtiyaç halinde yeni raporlama araçları ile desteklemek,

•       Paydaşların standart raporlarını oluşturmak, konsolide takip etmek ve raporlamak

•       Verileri analiz etmek için istatistiksel ve veri görselleştirme tekniklerini kullanmak.

•       Çeşitli kitlelere hitap eden yönlendirici, net ve özlü raporlar hazırlamak.

•       Raporları tablolar, grafikler ve görsellerle görsel olarak çekici hale getirmek.

•       Raporlama süreçlerinin dijitalleşmesinde benchmark yapılması, dijitalleşme için iş analizlerinin yapılması gerektiğinde sunum yapmak.

       Sadece Eskişehir'de ikamet eden adayların başvuruları değerlendirilecektir,