Raporlama Uzmanı

Erişim Müşteri Hizmetleri

İş Tanımı

Türkiye'nin önde gelen bankacılık ve sigortacılık şirketlerine Çağrı Merkezi Hizmeti vermekte olan şirketimizin BT ve Raporlama biriminde, şirketteki farklı departmanların operasyonel ve analitik raporlama ihtiyaçlarını karşılayarak, iş süreçlerinde mükemmellik yaratmaya katkıda bulunacak ‘’Raporlama Uzmanı’’ takım arkadaşı arıyoruz. 

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin Mühendislik, Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezun,
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip, sonuç odaklı,
• Veri yönetme ve raporlama yetkinliği gelişmiş ,
• Verileri anlamlandırıp sonuçlar üretebilme yetkinliğine ve deneyimine sahip,
• Başta Excel olmak üzere MS Office uygulamalarını çok iyi kullanabilen,
• Tercihen T-SQL bilen ve iş zekası uygulamalarından birinde deneyimli,
• Tercihen Çağrı Merkezi metrikleri konusunda tecrübeli,
• Öğrenmeye ve gelişime açık, araştırmayı seven, yeni teknolojilere kolay adapte olabilen,
• Planlı, disiplinli, organize ve soğukkanlı çalışabilen,
• Benzer bir görevde en az 2 yıl deneyimli,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Fotoğraflı başvurularınız değerlendirmeye alınacaktır.

Türkiye'nin önde gelen bankacılık ve sigortacılık şirketlerine Çağrı Merkezi Hizmeti  vermekte olan Erişim Müşteri Hizmetleri' nde çalışmak üzere başvurularınızı bekliyoruz.