Yazılım Destek Uzmanı

ESJİM SPOR MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Firmamız Bilgi Teknolojileri Bölümünde görevlendirilmek üzere yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler

•     Meslek Yüksekokullarının Bilgisayar Programcılığı vb. veya Üniversitelerin Matematik-Bilgisayar vb. bölümlerinden mezun,

•     Teknik dokümanları okuyabilecek ve teknik yazışma yapabilecek, teknolojiyi takip edebilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

•     Analitik düşünme, problem çözme ve karar verme yeteneği güçlü,

•     İyi seviyede sözlü-yazılı iletişim, raporlama ve sunum becerisine sahip,

•     Çözüm ve sonuç odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan, takım çalışmasına yatkın,

•     Sorumluluk sahibi, öğrenmeye ve farklı teknolojileri keşfetmeye meraklı,

•     Motivasyonu ve enerjisi yüksek, dikkatli ve hızlı çalışabilen,

•     Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

•     B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen,

•     Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

•     SQL Server üzerinde mevcut tablo ve view'leri birleştirerek (JOIN) veri sorgulama ve raporlama yapabilen; karmaşık sorgu geliştirme beklenmemekle birlikte temel-orta düzey T-SQL bilgisine sahip,

•     Görev kapsamında mevcut veritabanı yapısını (tablolar, view'ler ve ilişkiler) öğrenmeye ve bu yapı üzerinden raporlama yapmaya istekli,

•     Microsoft Visual Studio / .NET Framework ortamında geliştirilmiş C# ve ASP.NET uygulamalarının yapısını anlayabilecek ve destek sürecini yürütebilecek düzeyde bilgi sahibi (uygulama geliştirme görevi bulunmamaktadır),

•     Postman vb. araçlarla API'lerin çalışma mantığını kavrayabilen, API entegrasyon dokümanlarını hazırlayabilecek,

•     Teknik doküman ve son kullanıcı dokümanı hazırlama konusunda bilgi sahibi.

İşin Tanımı ; 

•     Yazılım Destek sisteminde gelen taleplerin düzenlenmesi, sınıflandırılması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi,

•     Oluşturulan destek taleplerinin çözümü için gerekli bilgilerin toplanması ve sonuçlandırılması,

•     Mevcut veritabanı yapısını öğrenerek tablo ve view'ler üzerinden raporlama süreçlerini yürütmek,

•     Canlıya alınan modüllerin destek ve eğitim süreçlerinin yürütülmesi,

•     Son kullanıcılarla eğitim faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi,

•     Yapılan geliştirmelerle ilgili son kullanıcı eğitim dokümantasyonlarının oluşturulması,