Satış ve Pazarlama Direktörü

ETKİ AMBALAJ SANAYİ A.Ş.

  Ambalaj sektöründe hizmet veren firmamız, 2006 yılında Sasalı – İzmir’de 10.700 m²’lik bir alan üzerinde kurulmuştur. Geçmişten gelen bilgi ve tecrübelerini bugünün teknolojisi ile birleştirerek müşterilerine güvenilir hizmet vermektedir.

    Etki Ambalaj olarak misyonumuz; çalışanlarımıza, müşterilerimize ve çevreye saygılı, oluşturduğu Etik Değerlere bağlı, kalitenin sürekliliği için üretimin her aşamasında inovasyona önem veren sektöründe “Kaliteli ve Hızlı Ambalaj” sloganı ile anılan firma olabilmektir.

GÖREV   YETKİ   VE   SORUMLULUKLARI:

• Şirket yöneticilerine ait ortak görev tanımında yer alan genel prensipler ile dönemsel olarak ortaya çıkabilen ve kendisine yazılı bildirimde bulunulan her türlü geçici/dönemsel şirket politika ve prensiplerini geçerli oldukları sürece uygulamak ve bağlı ekibinin de uygulamasını sağlamak,
• Tüketici istek ve ihtiyaçları doğrultusunda şirket ürünlerinin taslak satış hedef programlarını, ilgili satış, pazarlama, dağıtım, tanıtım ile fiyatlandırma strateji ve politikalarını oluşturmak, bunları gerçekleştirmek için ihtiyaç duyulan kaynak ihtiyaçlarını belirlemek ve üst yönetim tarafından kabul edilen şekli ile bu hedef ve politikaları tam olarak gerçekleştirmeye yönelik yurtiçi ve yurtdışı pazarlama ile satış stratejileri belirlemek, değişen pazar ve rekabet koşullarına göre taktikler geliştirmek, tüm departman faaliyetlerini yönetmek, desteklemek ve uygulamasını denetlemek,
• Mevcut müşterilerle teması kuvvetlendirecek ve yeni iş birliği alanları oluşturacak çalışmalar yapmak,
• Pazar hareketlerinin, rakiplerin faaliyetlerinin ve yatırımlarının, pazarlama, satış ve fiyat politikalarının düzenli takibini sağlamak, “Müşteri-Ürün-Pazar-Rakip” analizlerini yapmak, pazar araştırmalarını değerlendirmek, değerlendirme sonuçlarına göre ürünlerin şirket amaçlarına en uygun fiyat ve şartlarla satışı sağlayacak taktik ve stratejileri oluşturmak, şirket satış ve pazarlama politikasını yönlendirmek,
• Yeni ve alternatif ürünlerin yapılabilirliği ve satılabilirliğini gerekli pazar araştırmaları dahilinde incelemek,
• Şirketin genel pazarlama stratejisi kapsamında yeni dağıtım kanalları ve şekilleri (barter vs.), temsilcilikler ve doğrudan müşteriler araştırmak, kazanılmasını ve tutundurulmasını sağlamak, bu kanallarla ilk ve sonraki bağlantıları kurmak, ilişkileri sürdürmek,
• Bu yeni dağıtım  kanallarının  personellerinin eğitilmesini sağlayarak,  pazardan  daha  fazla  pay  almaları  için  yöntemlerin  geliştirilip  uygulanmasını  ve  takibini  yapmak,

• Müşterilerle  ilk  temastan itibaren ihtiyaca uygun ürünlerin tasarlanması yada geliştirilmesi, müşteri ile anlaşılan şartların yazılı sözleşmeye  dönüştürülmesi, üretilmesi, malın müşteriye ulaştırılması ve satış sonrası hizmetlerle ilgili yöntemlerin tespit edilmesini ve uygulanmasını sağlamak,
• Planlama ve Koordinasyon Kurulu üyesi olarak; siparişlerin talep edilen termin tarihlerine uygun şekilde ve zamanında üretilmesi ile müşteriye şartlara uygun kalitede teslimini sağlamak, şirket kaynakları ile üretim kapasitesinin en verimli şekilde kullanılabilmesi ve stok devir hızının maksimize edilebilmesi için satışların doğru yönlendirilmesi konusunda sürekli takip, araştırma ve girişimlerde bulunmak, sipariş ve satış tahminleri ile stok durumlarını dikkate alarak üretim planlaması çalışmalarına katılmak ve departmanı ile ilgili tüm süreci takip etmek,
• Müşterilerin, şirket ürünlerine karşı olan tutumunu, müşteri şikayetlerini, ürün iadelerini ve oluşan sorunlara dair alınan tedbirleri devamlı olarak kontrol ve takip etmek, değerlendirmek,
• Müşterilerden gelen talep ve şikayetler ve benzer müşteri ihtiyaçlarının ilgili birim(ler)e yönlendirmesini ve çözüme ulaşmasını takip etmek,
• Müşteri hizmetlerinin zamanında ve müşteri tatminini tam olarak sağlayacak şekilde yerine getirilmesini garanti altına almak,
• Bu çerçevede müşteri şikayet ve reklamasyonlarını önleyici proaktif tedbirlerin alınmasını sağlamak,
• Fuarlara katılım ile ilgili araştırma yapmak, şirket ve ürünlerinin yurtiçi ve yurtdışında tanıtım, fuarlara iştirak, reklam, promosyon, süreçlerini yönetmek,
• Şirket itibar ve ürün imaj ve tutundurma çalışmaları adına Sosyal İletişim ve Halkla ilişkiler programlarının planlanıp, uygulanmasını sağlamak,
• Reklam ajansları, basın yayın organları ve diğer üçüncü parti firmalar ile olan ilişkileri koordine etmek yönlendirmek ve denetlemek,
• Şirket müşterilerini gerektiğinde ağırlamak ve bu konuda yapılacak organizasyonlara katkıda bulunmak ve katılmak,
• Müşteri ilişkilerini titizlikle kontrol edip, izlemek. Periyodik cari ve potansiyel müşteri ziyaretleri yapmak, değerlendirmeleri raporlamak,
• Ürün fiyatlandırma çalışmalarının Ar-Ge, Planlama ve Maliyet Muhasebesi ile oluşturulacak olan kurulun ortak çalışmaları ile gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Fayda-maliyet  analizleri  doğrultusunda gerekli pazarlama aksiyonlarını belirlemek, uygulamak ve sonuçları takip etmek,
• Gelen satış taleplerinin derlenmesi ardından maliyet ve risk kontrollerinin eşliğinde Finansman departmanı ile birlikte onaylanmasını takiben ivedilikle ERP sistemine aktarılmasını güvence altına almak,
• Müşteri hesapları, risk seviyeleri ile cari hesap mutabakatını düzenli olarak kontrol etmek, şirket alacağının zamanında ve vadelerine uygun tahsil edilmesi için gereken tedbirleri almak ve uygulamak, tahsilat programlarını müşteri anlaşmaları paralelinde gerçekleştirilmesini sağlamak,
• Müşteriler ile ilgili olarak, piyasa istihbaratını içeren bilgileri toplamak ve bu bilgileri sık sık yenilemek ve kontrol etmek, şirket üst yönetimini bu konularda devamlı bilgilendirmek,
• Private label ve lisanslı ürünlerle ilgili pazarlama politikalarını ve esaslarını kontrol etmek, bu ürünlerle ilgili dış temasları yürütmek,
• Olası durumlarda yurt içi ve yurt dışı kamu ve özel sektör ihale işlemlerini yürütmek.

GENEL NİTELİKLER

• En az üniversite mezunu,
• İleri düzeyde İngilizce bilen,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Tercihen Canias ERP kullanabilen,
• Benzer bir görevde ve sektörde en az 7 yıl çalışmış,
• İletişim kabiliyeti yüksek,

adaylar değerlendirmeye alınacaktır.