Vize Sorumlusu

EYMEN İLAÇ MEDİKAL TURİZM SAN. LTD.

Vize Operasyon Uzmanı 

GENEL NİTELİKLER

Eğitim gezileri, öğrenci turları, yurt dışı grup seyahatleri ve kurumsal organizasyonlar alanında faaliyet gösteren Ekibimize; başta Schengen ülkeleri, İngiltere ve Amerika olmak üzere farklı ülkelere ait vize başvuru süreçlerini baştan sona yönetebilecek “Vize Operasyon Uzmanı” arıyoruz.

Adayın yalnızca evrak teslimi yapan değil; başvuru dosyasını eksiksiz hazırlayan, randevu süreçlerini yöneten, öğrenci ve veli evraklarını kontrol eden, konsolosluk güncellemelerini takip eden ve grup vize operasyonlarını planlayabilen deneyimli bir uzman olması beklenmektedir.

ARANAN NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Seyahat İşletmeciliği, Uluslararası İlişkiler, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun
• Vize danışmanlığı veya seyahat acentası vize operasyonlarında en az 4 yıl deneyimli
• Schengen, İngiltere ve Amerika vize başvuru süreçlerine hâkim
• Tercihen Japonya, Güney Kore, Dubai ve diğer turistik destinasyonların vize prosedürleri hakkında bilgi sahibi
• Bireysel ve grup vize başvurularını baştan sona yönetebilen
• Öğrenci ve reşit olmayan yolcuların vize dosyalarında deneyimli
• Muvafakatname, öğrenci belgesi, sponsor evrakları ve ebeveyn belgelerine hâkim
• Konsolosluk ve yetkili vize başvuru merkezlerinin prosedürlerini takip edebilen
• Online başvuru formlarını doğru ve eksiksiz doldurabilen
• Randevu, biyometri, pasaport teslimi ve başvuru takip süreçlerinde deneyimli
• İngilizce evrakları okuyup anlayabilecek ve başvuru formlarını doldurabilecek seviyede İngilizce bilen
• Microsoft Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilen
• Yoğun grup dönemlerinde çok sayıda dosyayı aynı anda yönetebilen
• Planlama, kontrol, dosyalama ve zaman yönetimi becerileri güçlü
• İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri gelişmiş
• Öğrenci, veli, öğretmen ve kurumsal müşterilerle doğru iletişim kurabilen
• Kişisel verilerin korunması ve belge gizliliği konusunda hassas
• Detaylara önem veren, sabırlı, dikkatli, takipçi ve çözüm odaklı
• İstanbul’da ikamet eden veya edebilecek

İŞ TANIMI

VİZE DOSYALARININ HAZIRLANMASI

• Yolcuların seyahat edeceği ülkeye ve kişisel durumuna göre gerekli evrak listesinin hazırlanması
• Başvuru sahiplerinin pasaport, kimlik, nüfus kayıt örneği, ikametgâh ve biyometrik fotoğraf gibi temel belgelerinin kontrol edilmesi
• Banka hesap dökümleri, maaş bordroları, SGK belgeleri, çalışma yazıları ve gelir evraklarının incelenmesi
• Şirket sahiplerine ait vergi levhası, faaliyet belgesi, imza sirküleri ve ticaret sicil gazetesi gibi evrakların kontrol edilmesi
• Öğrenci belgesi, sponsor dilekçesi, ebeveyn evrakları ve muvafakatnamelerin kontrol edilmesi
• Emekli, çalışan, şirket sahibi, öğrenci ve sponsorlu başvuru dosyalarının başvuru türüne uygun hazırlanması
• Eksik, hatalı, tarihi geçmiş veya birbiriyle çelişen belgelerin tespit edilmesi
• Evrak eksiklerinin yolcu, veli, öğretmen veya kurum yetkilisiyle iletişime geçilerek tamamlatılması
• Gerekli dilekçe, seyahat yazısı, sponsor yazısı ve açıklama metinlerinin hazırlanması
• Pasaport geçerlilik süresi ve boş sayfa kontrollerinin yapılması

ÖĞRENCİ VE GRUP VİZE OPERASYONLARI

• Okul ve öğrenci gruplarına ait vize süreçlerinin toplu olarak planlanması
• Öğrenci, öğretmen ve refakatçi dosyalarının ayrı ayrı kontrol edilmesi
• Reşit olmayan öğrenciler için muvafakatname ve ebeveyn evraklarının eksiksiz şekilde takip edilmesi
• Okul yazıları, öğrenci belgeleri, grup listeleri ve seyahat programlarının hazırlanması
• Her yolcu için vize durum takip tablosu oluşturulması
• Eksik evrak, randevu, biyometri, değerlendirme ve pasaport teslim aşamalarının günlük olarak takip edilmesi
• Grup hareket tarihine göre başvuru takviminin hazırlanması
• Öğretmen ve okul yöneticileriyle evrak teslim süreçlerinin koordine edilmesi
• Velilere gerekli evraklar, randevu ve başvuru süreci hakkında anlaşılır bilgilendirme yapılması
• Çok sayıda yolcu dosyasının isim, pasaport numarası ve seyahat tarihi açısından dikkatle kontrol edilmesi
• Grup içinde farklı vatandaşlığa veya oturum statüsüne sahip yolcuların başvuru koşullarının ayrıca incelenmesi

SEYAHAT VE REZERVASYON BELGELERİ

• Vize dosyasında kullanılacak uçuş rezervasyonlarının kontrol edilmesi
• Otel konfirmasyonları ve konaklama belgelerinin seyahat programıyla karşılaştırılması
• Seyahat sağlık sigortalarının ülke ve tarih şartlarına uygunluğunun kontrol edilmesi
• Davet mektubu, eğitim kurumu kabul belgesi ve yerel acente yazılarının takip edilmesi
• Tur programı, ulaşım belgeleri ve konaklama tarihlerinin birbiriyle uyumunun kontrol edilmesi
• Çok ülkeli Avrupa turlarında ana destinasyon ve konaklama sürelerine göre doğru başvuru noktasının belirlenmesi
• Başvuru dosyasındaki tüm rezervasyonların gerçek tur programıyla uyumlu tutulması

MÜŞTERİ VE KURUM İLETİŞİMİ

• Öğrenci, veli, öğretmen ve kurumsal müşterilere vize süreci hakkında doğru bilgi verilmesi
• Evrak taleplerinin açık ve anlaşılır biçimde iletilmesi
• Başvurunun hangi aşamada olduğuna ilişkin düzenli bilgilendirme yapılması
• Konsolosluk veya başvuru merkezi tarafından talep edilen ek evrakların hızlı şekilde tamamlatılması
• Vize sonucunun konsoloslukların değerlendirmesine bağlı olduğunun başvuru sahiplerine doğru biçimde açıklanması
• Vize reddi durumunda ret gerekçesinin incelenmesi ve yönetime bilgi verilmesi
• Yeniden başvuru yapılacak dosyalarda önceki başvurunun dikkatle değerlendirilmesi

ÇALIŞMA BİLGİLERİ

Çalışma şekli: Tam zamanlı
Çalışma yeri: İstanbul
Departman: Vize ve Yurt Dışı Operasyonları
Pozisyon: Vize Operasyon Uzmanı
Sektör: Turizm – Seyahat – Eğitim Gezileri
Deneyim: En az 4-8 yıl
Eğitim seviyesi: Ön lisans veya lisans mezunu
Yabancı dil: En az orta seviyede İngilizce

Gezmek Eğitimdir