Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down
Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bolu, Bursa, Çanakkale, Çorum, Diyarbakır, Eskişehir, Gaziantep, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Kahramanmaraş, Muğla, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Tekirdağ, Zonguldak, Yalova, İstanbul(Asya)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

1 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

251 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

251 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Danışmanlığını yaptığımız, global ve uluslararası markaların müşteri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde Ful-time ve Part-time değerlendirilmek üzere, Home Office tüm Türkiye geneli ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri İlişkileri Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır. 

Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanacaktır.

İŞ TANIMI:

·       Firmanın yabancı müşterilerinden gelen taleplerin karşılanması ve çözümlendirilmesi

(Kesinlikle Satış yapılmamakta).

·       Mail ve telefon üzerinden gelen kullanıcı ve üye şikayetlerinin cevaplandırılması, sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.

·       Backoffice ekibinde yalnızca mail olarak hizmet verilmektedir, telefon görüşmesi bulunmamaktadır.

ARANAN NİTELİKLER:

·       Anadil veya ileri seviyede Almanca Bilen,

·       Tercihen en az ortaokul mezunu(Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış),

SOSYAL HAKLAR:

Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis) + ÖSS + GiftCard

ÇALIŞMA SAATLERİ:

- Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

- Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Haftasonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.

Aday Kriterleri

İlk Öğretim(Mezun), Lise(Öğrenci), Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Fenix, Genel Merkezi İstanbul’da bulunan ve İnsan Kaynakları çözümleri sağlayan bir danışmanlık şirketidir. İnsan Kaynakları alanındaki uzman çözüm ortağınız Fenix; gelişmiş ülke pazarlarının yanı sıra gelişmekte olan ülke pazarlarında da faaliyet gösterir. Fenix, dünyanın dört bir yanındaki profesyonel işe alım ve eğitmenlerden oluşan kadrosuyla; Türkiye, Rusya, Azerbaycan, Ukrayna, Almanya, Hollanda, Belarus, Estonya gibi bir çok ülkeyi kapsayan, geniş ve özenle seçilmiş bir veritabanına sahiptir. Sektörlere özel olarak oluşturduğumuz veritabanımız ve hizmetlerimizden faydalanan kurumsal müşterilerimize özel olarak atanmış İnsan Kaynakları Danışmanları ile sunduğumuz hizmet; sektördeki konumumuzu ve güven ilişkilerimizi pekiştirir.

Fenix, Genel Merkezi İstanbul’da bulunan ve İnsan Kaynakları çözümleri sağlayan bir danışmanlık şirketidir. İnsan Kaynakları alanındaki uzman çözüm ortağınız Fenix; gelişmiş ülke pazarlarının yanı sıra gelişmekte olan ülke pazarlarında da faaliyet gösterir. Fenix, dünyanın dört bir yanındaki profesyonel işe alım ve eğitmenlerden oluşan kadrosuyla; Türkiye, Rusya, Azerbaycan, Ukrayna, Almanya, Hollanda, Belarus, Estonya gibi bir çok ülkeyi kapsayan, geniş ve özenle seçilmiş bir veritabanına sahiptir. Sektörlere özel olarak oluşturduğumuz veritabanımız ve hizmetlerimizden faydalanan kurumsal müşterilerimize özel olarak atanmış İnsan Kaynakları Danışmanları ile sunduğumuz hizmet; sektördeki konumumuzu ve güven ilişkilerimizi pekiştirir.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.

İlgini Çekebilecek İlanlar

Müşteri İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Uzmanı Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları Müşteri İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Uzmanı Nedir? Müşteri İlişkileri Uzmanı İş İlanları