Bilişim Destek Danışmanı

FENİX YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Belirtilen pozisyon için samimi çalışma ortamımızda güler yüzlü ve iş başarısını şahsi başarısı kabul edebilecek arkadaşlarla çalışmaktan mutluluk duyarız.

ARANAN NİTELİKLER

•             Adana Merkez'de ikamet eden,

•             Tercihen üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya Yönetim Bilişim Sistemleri lisans mezunu, çağrı merkezi sistemlerinde bulunmuş ve tecrübe sahibi.

•             Yazılım hizmetlerinin satış sonrası müşteri ilişkilerinde aktif rol alabilecek ve müşteri sorunlarına çözüm bulma kabiliyeti ile kendini geliştirmek isteyen,

•             Yönetim ilkeleri bilgisi, şirket ürünleri, hizmetleri ve politikaları kapsamında çalışmaya aşina,

•             ISO ve benzeri kalite sertifikasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi,

•             Müşteri hizmetleri alanında problem çözme, kişiler arası sözlü-yazılı iletişim becerileri gelişmiş ve anlaşmazlık çözme yeteneğine sahip,

•             Bilgisayar, yazılım uygulamaları, çağrı merkezi sistemleri vb.  teknolojiler hakkında bilgi sahibi olan,

•             Konuşmayı seven, dışa dönük, ifade yeteneği yüksek profesyonel telefon sesi kullanabilen,

•             Güler yüzlü ve pozitif iletişim kurabilen, kibar, takım çalışmasını seven,

•             İşinde takipçi, ikna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

•             Özellikle yoğun iş temposunda, çoklu görev ve baskı altında sakin kalabilen,

•             Vardiyalı çalışma düzenine uyabilecek,

•             MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

•             Junior  veya daha üzeri seviyede C#, Java,  SQL dillerinden bir veya birkaçında kodlama yapabilen,

•             İngilizce dil bilgisine sahip,

•             Kariyer hedefi olan, öğrenmeye ve gelişime açık.

Tercihen,

-Sigara kullanmayan.

-Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

Çalışma şekli      : Tam zamanlı

Deneme süresi  : 2 ay