Mersin (Yenişehir)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Resepsiyon SorumlusuMersin
İş İlanı Hakkında
Turizm sektöründe faaliyet gösteren Upart Home isimli konaklama tesisimizde misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak amacıyla Resepsiyonist Çalışma arkadaşları aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans veya Üniversite mezunu, tercihen Konaklama ve Turizm İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik, Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO), Turizm, Otelcilik bölümlerinden mezun
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve pozitif bir yaklaşım sergileyen
- Analitik düşünme yeteneğine sahip
- İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
- Detaylara önem veren ve dikkatli çalışma alışkanlığına sahip
- En az 1 yıl konaklama sektöründe deneyimli
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Misafir taleplerini ve şikayetlerini dinleyerek, çözüm odaklı yaklaşmak
- Otelin genel işleyişi hakkında misafirlere bilgi vermek ve yönlendirmelerde bulunmak
- Rezervasyon işlemlerini yönetmek ve güncel tutmak
- Telefon ve e-posta trafiğini yönetmek, gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirmek
- Otelin diğer departmanları ile koordineli çalışarak, misafir memnuniyetini artırmak
- Analitik düşünme yeteneği ile sorunları hızlı bir şekilde çözmek
- Güler yüzlü hizmet anlayışı ile misafirlerin otelimizde keyifli bir deneyim yaşamalarını sağlamak
- Günlük raporlamaları yapmak ve yönetime sunmak
- Otelin güvenlik ve temizlik standartlarına uygun hareket etmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Resepsiyon Sorumlusu Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺32.900-₺60.800
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et