Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·         Üniversitelerin İşletme, İktisat, Maliye, Muhasebe vb. ilgili bölümlerinden mezun,

·         Abonelik Süreçleri, Müşteri Hizmetleri,Tahsilat/Alacak takibikonularında en az2 yıl tecrübe sahibi,

·         MS Office programlarını, özellikle Excel programını etkin şekilde kullanabilen,

·         Takım çalışmasında yatkın, iletişim becerisi yüksek,

·         Analitik düşünebilen, dikkatli ve düzenli çalışmayı alışkanlık haline getirmiş,

·         Satış ve müşteri odaklı düşünebilecek,

İŞ TANIMI

·         Abonelik ve abonelik sonrası süreçlerin yönetilmesi, dizayn edilmesi ve raporlanması,

·         Müşteri şikayetlerinin etkin bir şekilde yönetimi ve müşteri memnuniyeti sağlanması

·         Müşteri hizmetleri süreçlerininIT, Satış ve Outsource firmalar ile koordine ederek gerektiğinde proje yönetimi yapılması,

·         Tahsilat süreçlerini yönetilmesi, dizayn edilmesi ve raporlanması,

·         Tahsilat konusunda gerekli durumlarda bankalar ve varlık yönetimi şirketleri ile iletişimin sağlanması

·         Tahsil kabiliyetini yitirmiş, tahsil edilemeyecek bakiyeler ile ilgili yasal sürecin başlatılması,

·         Müşteriler ile ilgili tahsilat risk raporlarının oluşturulması risk bilgilerinin kontrol edilmesi,

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Enerji

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 17.00

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Servis
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Hayat Sigortası