Servis Planlama Uzmanı
İş İlanı Hakkında

Genel Nitelikler
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi olmak
• MS Office programlarını çok iyi derecede kullanabilmek
• Güçlü analitik düşünce ve problem çözme becerilerine sahip olmak
• İletişim, koordinasyon ve ekip çalışmasına yatkınlık
• Raporlama ve dokümantasyon yeteneği güçlü olmak
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmek
• B Sınıfı Ehliyete Sahip
İş Tanımı
• Saha veya teknik servis ekiplerinin günlük, haftalık iş programını ve rotasını planlamak
• Gelen arıza/bakım taleplerini öncelik sırasına göre ilgili teknisyenlere atamak
• İş süreçlerinin durumunu takip etmek, aksaklıklara anında müdahale etmek
• Müşteri ve saha ekipleri arasında köprü kurarak doğru bilgilendirme yapmak
• Servis sürelerini, maliyetleri ve operasyonel verimliliği raporlamak
• Parça tedariki, stok ve süreç standartlarının uyumunu denetlemek
