Teknik Destek Mühendisi
İş İlanı Hakkında
Endüstriyel tip buzdolabı imalatı yapan firmamıza ;
*Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden, tercihen Makine veya Makine branşlarından (İmalat, Mekatronik, Otomotiv vs) mezun
*İyi derecede İngilizce bilen
*Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek, takım çalışmasına yatkın
*Tercihen Daha önce Müşteri teknik destek ve / veya Mühendislik departmanlarında deneyimi olan
*Tercihen Soğutma Çevrimi, Termal sistemler, Buzdolabı tasarım ve Endüstriyel mutfak ürünleri alanında deneyim sahibi
*Eyüpsultan, Topçular adresine ulaşım sorunu olmayan takım arkadaşı aranmaktadır.
Görev Tanımı;
*Firmamızın ürettiği Endüstriyel Soğutma ürünlerinin teknik detaylarını ve tasarım fonksiyonlarını anlayıp, müşteriler ile teknik şikayetlerinde doğru iletişimi sağlamak.
*Yurt içi ve yurt dışı müşterilerin yaşadığı arızlarla ilgili sorunları analiz edip çözüm yaratmak, ve bu müşteri geri bildirimleriyle ilgili teknik verileri derleyip, ürün tasarımı ve güncellemeleri ile ilgili Ar-Ge departmanına bilgi sağlamak.
*Satış sonrası müşterilerin şikayetlerinin ve sorunlarının tutarlı ve verimli çözülebilmesi için gerekli sistemlerin geliştirilmesi ve takibini sağlamak.
*Tasarım Merkezindeki ürün geliştirme faaliyetlerine müşterinin sesi olarak yön vermek ve destek olmak.
*Yurt dışı yedek parça siparişlerinin ve garanti kapsamındaki işlemlerin takibini yapmak.
*Gerekli durumlarda teknik bülten, kılavuz, doküman ve kullanıcı bilgilendirme faaliyetlerini yapmak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
FRENOX, 1976 yılından beri soğutucu sektörü içerisinde yer almaktadır. 1976 yılından 1993 yılına kadar ticari tipteki soğutucular üzerine çalışmaktayken, 1993 senesinden sonra bugün de üretmekte olduğumuz endüstriyel tip buzdolaplarına geçiş yapmış bulunmaktayız.
Yan Haklar
- Özel Sağlık Sigortası
- Yemekhane
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Teknik Destek Mühendisi Maaşları