Teknik Operasyon Teknisyeni - Ankara

FUCHS Madeni Yağ Sanayi ve Ticaret A.Ş

Teknik Operasyon Teknisyeni-Ankara

Sorumluluk alanlarınız:

• Meslek Yüksek Okulu’nun Makine ve Metal İşleme Teknolojileri, Kimya ve Otomotiv bölümlerinden mezun,
• İletişimi güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek, analitik düşünebilen,
• Raporlama becerisine sahip, detaylara önem veren,
• Sistematik ve sonuç odaklı, problem çözme yeteneğine sahip,
• MS Office programlarına hakim,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Tercihen İntermediate İngilizce seviyesine sahip,
• Ankara’da ikamet eden / edebilecek

Aradığımız nitelikler:

• Sorumlu olduğu müşteride teknik taleplerinin karşılanması kapsamında Fullcheck hizmetlerini tanımlamak, hayata geçirmek, takibini, güncellenmesini ve geliştirilmesini sağlamak,
• Ürün deneme faaliyetlerini planlamak, takip etmek, sonuçlandırmak ve raporlamak,
• Teknik eğitimleri planlamak ,
• Müşteri şikayetlerinin yerinde teknik incelemesini yapmak ve şirket içinde ilgili departmana ileterek şikayet sonucunu en kısa zamanda çözüme kavuşturmak ,
• Tam zamanlı bulunacağı müşteride yaptığı teknik çalışmalarda ilgili Teknik Servis Uzmanı ve Satış Sorumlusu ile koordinasyon içinde olmak,
• Müşteri şikayetlerinin yerinde teknik incelemesini yapmak ve şirket içinde ilgili departmana ileterek şikayet sonucunu en kısa zamanda çözüme kavuşturmak ,
• Sorumlu olduğu müşteride ürün numune takibi yapmak ve müşteriye raporlamak,
• Müşterinin isteği doğrultusunda (tank temizliği ,filtrasyon vb.) hizmetlerini yapmakla sorumlu olmak,
• Sorumlu olduğu müşterilerde yaptığı teknik çalışmalarda ilgili Teknik Operasyon Yöneticisi ve Satış Bölge Müdürü ile koordinasyon içinde olmak,
• İş sağlığı ve güvenliği, işletme güvenliği ile ilgili gözlemlediği problemleri anında ilgili sorumlulara raporlamak,
• Bölgesinde bulunan müşterilerinde rut planına bağlı kalarak müşteri ziyaretlerini yapmak,

Avantajlarınız:

Fuchs, çalışanların profesyonel olarak gelişmelerinin ve ilerlemelerinin teşvik edildiği, zorlu ve aynı zamanda ödüllendirici bir çalışma ortamı sunar. Bu rolde, deneyiminizi genişletecek ve küresel pazarda yetkinliklerinizi geliştirecek projeler üzerinde çalışma fırsatı bulacaksınız. Pozisyon ayrıca kapsamlı yan haklar sunmaktadır