İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
136 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
136 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Telekomünikasyon ve teknik servis sektöründe öncü konumda bulunan firmamız Genpa’nın, Etiler Teknik Servis mağazası ile müşteri hizmetleri biriminin yönetimini üstlenecek Müşteri Hizmetleri Takım Lideri / Şefi arıyoruz.
- En az önlisans mezunu,
- Perakende Satış ve Müşteri Hizmetleri konusunda en az 3 yıl, ekip yönetiminde en az 1 yıl deneyim sahibi,
- Tercihen cep telefonu ve aksesuarları veya beyaz eşya / küçük ev aletleri satışı ile mağaza görsel düzeni konularında deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün, kişisel bakımına özen gösteren,
- İletişim gücü / ikna kabiliyeti yüksek
- Sorumluluk sahibi, inisiyatif alabilen,
- Planlama ve zaman yönetimi tecrübesi olan
- Satış hedef odaklı çalışabilen,
- MS Office programlarını raporlama yapabilecek derecede kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İŞ TANIMI
Satış Sonrası Hizmetler Direktörlüğü’ne bağlı olan teknik servis şubesinin mağaza/resepsiyon alanının yönetiminden sorumludur. Satış sonrası hizmetler, müşteri ilişkileri ve teknik konulardaki yetkinliklerini kullanarak satış hedefleri ve operasyonel hedefler doğrultusunda ekibini yönetir. Şubesinin / mağazasının satış odaklı bir birim olması için öncülük eder. Teknoloji ve mobil iletişim sektörünü yakından takip eder ve araştırır. Şubesinin müşteri memnuniyeti ve satış hedeflerini tutturmak üzere ekibi ile koordineli çalışır. Teknik Servis Şube Yöneticisi’ne raporlama yapar.
Aday Kriterleri
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
1965 yılından günümüze Dr. Zeynel Abidin Erdem liderliğinde çeşitli sınai ve ticari ürünlerin ithalatı ve pazarlaması alanında faaliyette bulunan grub
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Bireysel Emeklilik.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kıdemli Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları