Stratejik Planlama ve Kalite Yönetimi Uzmanı

GEZİNOMİ SEYAHAT TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Mühendislik (Endüstri, İşletme, Sistem vb.) veya ilgili idari bölümlerinden mezun,
• Kurumsal kalite yönetim sistemleri (ISO 9001, 14001, 45001 vb.) kurulumu ve yönetiminde en az 3-5 yıl deneyimli,
• Bimser QDMS yazılımını çok iyi derecede bilen; sistem kurulumu, modül yapılandırması, yetkilendirme ve Doküman, DÖF, Risk, Denetim modüllerine ileri düzeyde hakim,
• Süreç Haritalama ve Analizi konusunda yetkin; mevcut iş yapış şekillerini analiz ederek uçtan uca iş akış şemaları (Workflow) tasarlayabilen (MS Visio, ARIS vb. araçları kullanabilen),
• Dokümantasyon ve Prosedür Yazım kabiliyeti yüksek; sahada sözlü anlatılan veya karmaşık yürüyen süreçleri net, anlaşılır ve kurumsal standartlara uygun prosedür, talimat ve formlara dökebilen,
• Analitik düşünme, güçlü iletişim ve mülakat yapma becerisine sahip, departmanlar arası koordinasyonu sağlayabilecek.

İş Tanımı

• Şirket içindeki tüm departmanların iş süreçlerini yerinde gözlemlemek, süreç sahipleriyle mülakatlar yaparak mevcut durum (As-Is) süreç haritalarını ve iş akış şemalarını çıkarmak,
• Tespit edilen süreçleri yalın yönetim prensiplerine göre optimize etmek; darboğazları ve katma değersiz adımları eleyerek ideal durum (To-Be) süreçlerini tasarlamak,
• Sözlü yürüyen veya dökümante edilmemiş tüm kurumsal süreçleri sıfırdan kaleme alarak standart prosedür, yönetmelik ve talimat haline getirmek,
• Tasarlanan ve yazılan tüm bu kurumsal süreçleri, prosedürleri ve onay matrislerini QDMS (Bimser) sistemine hatasız bir şekilde entegre etmek,
• QDMS üzerinde Doküman Yönetimi, DÖF (Düzeltici Önleyici Faaliyetler), Risk Analizi ve Denetim süreçlerinin dijital akışlarını kurgulamak, takip etmek ve raporlamak,
• Şirket genelinde kalite bilincini artırmak amacıyla kullanıcılara QDMS modülleri ve yeni süreçler hakkında kurum içi eğitimler vermek.