Alacak Yönetimi Uzmanı

Gizli Firma

Genel Nitelikler

• En az Lisans mezunu
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• İnsan ilişkilerinde başarılı, güçlü iletişim yeteneğine sahip
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
• Öğrenmeye yatkın ve istekli,
• Zaman yönetimi kuvvetli,
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• Uşak’ta ve Kütahya'da ikamet eden/edebilecek

İş Tanımı

• Tahsil edilemeyen alacakların icra öncesi tahsilat sayılarının arttırılmasına yönelik ofis aramaları yapılması, takip edilmesi, ödeme alınması ve mutabakanın sağlanması, ödeme alınamaması halinde tüm operasyonel süreçlerin işletilmesinin sağlanması,
• Saha ekipleri tarafından yürütülen iş süreçlerinde gerekli desteğin sağlanması, saha operasyonlarının koordine edilmesi ve raporlanması,
• Sorumluluğu kapsamındaki tüm operasyonların zamanında ve mevzuat hükümleri kapsamında yerine getirilmesine hassasiyet gösterilmesi,
• İlgili birimin mevcut veya potansiyel projeleri kapsamındaki operasyonel süreçlerde rol alınması,
• Tüm kanallar aracılığıyla gelen şikayetlerin ve taleplerin değerlendirilmesi, yönetmeliğine uygun olarak çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması