İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
302 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
302 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Taşımacılık sektöründe lider firmamızın ilgili Bölge Müdürlüğü'nde değerlendirilmek üzere;
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans mezunu
· Müşteri Hizmetleri konusunda en az 6 yıl deneyimli
· MS Office uygulamalarına hâkim
· Ekip çalışmasında başarılı
· Müşteri ihtiyaçlarını doğru şekilde analiz edip, yönlendirme becerisine sahip
· Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen
Müşteri Hizmetleri Bölge Müdür Yardımcısı pozisyonunda çalışma arkadaşları arıyoruz.
İŞİN TANIMI
· Bölge Müdürlüğüne bağlı birimlerin sınırları dahilinde tüm müşteri hizmetleri yönetimi ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini gerçekleştirmek.
· İlgili birimlerle koordineli çalışarak kampanya önerileri geliştirmek, uygulama planı hazırlamak.
· Müşteri sorun, öneri ve taleplerinin zamanında yanıtlanmasını, bilgi sistemine girişinin yapılmasını sağlamak ve ilgili birimlerle koordineli olarak şikayetlerin engellenmesine yönelik çalışmalar yapmak.
· Konusu ile ilgili alanlarda şube/acente çalışanlarının eğitim ihtiyaçlarını analiz etmek.
· Müşterilere özel hizmet anlayışı doğrultusunda çözümler geliştirilmesine destek olmak ve destekleyici müşteri analizleri yapmak.
· Müşteri önerilerini değerlendirerek taleplerinin karşılanmasına yönelik çalışmalar yapmak.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı İş İlanlarıGizli Firma
Neden Şirket Bilgileri Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek, paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde, şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Müdür Yardımcısı İş İlanları