Bireysel ve kurumsal müşterilerimiz ile çalıştığımız faaliyetlerimizde satış ve operasyon süreçlerini yönetmek üzere, dinamik ve yetenekli bir ekip arkadaşı arıyoruz. Bu pozisyonda, hizmet ve ürünün satışından sorumlu olunacaktır. Hem satış sürecinde hem de satış sonrasında operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yürütülmesi sağlanacaktır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversite mezunu,
• Satış ve operasyon alanında tercihen deneyim sahibi,
• Kurumsal & bireysel müşteri odaklı çalışma prensibine sahip,
• İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Analitik düşünebilen, problem çözme yeteneğine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın ve dinamik bir çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
• MS Office (özellikle Excel) programlarını etkin kullanabilen.

SORUMLULUKLAR

• Satışını gerçekleştirdiğimiz hizmetin satış stratejilerini oluşturmak ve uygulamak.
• Potansiyel müşteriler ile iletişime geçerek satış fırsatları yaratmak.
• Müşteri taleplerini analiz ederek, uygun çözümler sunmak.
• Operasyonel süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesini sağlamak (ilgili panellerin yönetimi).
• Hizmetin takibini ve yönetimini sağlamak (stok ve bakiye takibi vs.).
• Müşteri şikayetlerini ve geri bildirimlerini değerlendirmek, çözüm önerileri geliştirmek.
• Gerekli raporlamaları hazırlamak ve sunmak.