Yurtdışı Karayolu Operasyon Yöneticisi Ltl

Gizli Firma

Sektörün değerli markalarından olan şirketimizin Maltepe lokasyonunda görevlendirilmek üzere "Yurtdışı Karayolu Operasyon Yöneticisi (LTL)" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• En az 3 yılı yöneticilik olmak üzere toplam 7 yıllık yurtdışı karayolu  LTL (parsiyel) operasyonlarında deneyimi olan,
• Parsiyel taşımacılık süreçleri, konsolidasyon, aktarma merkezleri ve yurtdışı mevzuatına hakim,
• Planlama, takip ve koordinasyon yeteneği güçlü,
• Operasyon ve ekip yönetimi konusunda deneyimli,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Yenilikçi bakış açısına sahip.

İŞ TANIMI

• Yurtdışı karayolu LTL (parsiyel) operasyonlarını uçtan uca yönetmek,
• Parsiyel hatların planlanması, konsolidasyon ve dağıtım süreçlerini yönetmek,
• Yurtdışı acenteler, partnerler ve taşıyıcılar ile operasyonel koordinasyonu sağlamak,
• Yükleme, aktarma, transit ve teslimat süreçlerinin takip etmek,
• Taşıyıcı, sürücü ve acente ilişkilerinin yönetilmesi ve geliştirilmesini yönetmek,
• Yükleme, transit ve teslimat süreçlerinin zamanında ve sorunsuz yürütülmesi konularında operasyonu yönetmek,
• Müşteri riskini en aza indirmek amacıyla tahsilat süreçleri için gerekli evrakların eksiksiz hazırlanmasını sağlamak ve tahsilat takibini yapmak,
• Karayolu taşımalarında meydana gelen kaza ve hasar süreçlerini takip etmek ve kayıt altına almak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak için şikâyet süreçlerini ilgili birimlerle koordine etmek, sonuçları takip etmek ve gerekli iyileştirme faaliyetlerini yürütmek,
• Günlük/haftalık operasyon raporlarının hazırlanarak  yönetime sunmak,
• Maliyet, verimlilik ve kaliteyi artırmaya yönelik iyileştirme çalışmalarını yürütmek.