Kıdemli Noc Mühendisi

Grid Telekomünikasyon Hizm.A.Ş

• Üniversitelerin tercihen Bilgisayar, Elektronik Haberleşme, Sistem, Elektrik ve Elektronik Mühendisliklerinden mezun,

• Tercihen network, sistem, teknik destek veya benzeri bir departmanda en az 6 ay tecrübeye sahip,

• İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip,

• TCP/IP ve internet protokolleri (HTTP,DNS,POP3,SMTP...) bilgisine sahip, ağ ve internet sorunlarını tanımlayabilen,

• Temel Linux ve Windows sunucu sorunlarını tespit edip raporlayabilecek kadar bilgi sahibi,

• Metroethernet, ADSL,G.SHDSL,VPN erişim hizmetlerinde arıza tespiti yapabilecek kadar bilgi sahibi,

• Grid Telekom altyapısının 7/24 izlenmesi ve tespit edilen sorunların ilgili departmanlara eskalasyonunu yapabilecek,

• Müşteri ve çözüm odaklı,

• Gelişime açık ve istekli ,mesleki ve kişisel gelişimi işinin bir parçası olarak gören,

• Takım çalışmasına ve etkin insan ilişkilerine yatkın,

• Çeşitli kaynaklardan verilerle çalışıp, teknik sorunları aciliyetine göre sıralama ve tepki verme becerisine sahip,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli,

• 7/24 vardiyalı çalışabilecek, (07.00-15.00, 15.00-23.00, 23.00-07.00)

İŞ TANIMI

• Grid Telekom bünyesinde bulunan veri merkezi ve erişim hizmeti alan müşterilerin talep ve sorunlarına birinci seviye teknik destek sağlanması,

• Sistem ve ağ performansı izleme uygulamaları verilerinin analiz ve takibi ve raporlanması.

• Ankara ve İstanbul merkezlerimiz için personel ihtiyacı bulunmaktadır.