CRM YÖNETİCİSİ

Hangikredi.com

Türkiye'nin önde gelen internet yatırımlarından Kariyer.net, Sigortam.net, Arabam.com, Neredekal.com, Unnado.com, Cimri.com, Chemorbis.com, Steelorbis.com gibi şirketleri bünyesinde bulunduran bir yatırım holdingi olan İlab Holding'in şirketlerinden Hangikredi.com, CRM Yöneticisi / Kıdemli Uzman olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun takım arkadaşları arıyor.
 

• Tercihen üniversitelerin İstatistik, Ekonometri, Matematik veya Mühendislik bölümlerinden mezun,
• En az 3 yıl CRM alanında deneyimli, 
• SQL bilgisine sahip, iş zekası ve veri madenciliği konularında bilgi sahibi, 
• İleri düzeyde MS Excel programını kullanabilen,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Segmentesyon, modelleme ve hedef kitle seçimi, müşteri sadakat programları gibi analitik projelerde çalışmış,
• Tercihen SPSS, SAS gibi programları daha önce kullanmış,
• Analitik düşünme becerisine sahip, verileri analiz edip iş süreçlerine yansıtabilecek,
• Ölçümleme ve raporlamada etkin,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Müşteri davranışlarını analiz ederek, müşteri segmentleri oluşturmak,
• Müşteriyi dönüştürme, tutundurma ve sadakat amaçlı stratejiler, kampanya kurguları ve proje fikirleri geliştirmek ve uygulamak,
• Müşteri davranışlarını ve ihtiyaçlarını analiz etmek, bu çıktılara yönelik projeler geliştirmek ve  uygulamak,
• Veri madenciliği uygulamaları ile müşteri hareketlerini analiz etmek ve yorumlamak, Analiz çıktılarının düzenli raporlamak SMS, e-mail ve mobil uygulama için hedef kitle çalışmaları ve gönderimleri yapmak.