Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı

HARPUTLU OTOMOTİV

Adana(Seyhan)

İş Yerinde

İş Yerinde

10 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Üretim / İmalat

Üretim / İmalat

Başvuru Sayısı

59 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

59 başvuru

Departman

Üretim / İmalat

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirketin satış sonrası hizmetlerini yönetmekle sorumlu bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri ilişkileri yönetimi, teknik destek ve ürün iadesi gibi konularda uzmanlık gerektirir.


Genel Nitelikler

  • En az lisans derecesine sahip olmak
  • Tercihen benzer bir pozisyonda en az 3 yıl deneyime sahip olmak
  • Müşteri odaklı düşünebilmek ve güçlü iletişim becerilerine sahip olmak
  • Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip olmak
  • Ekip çalışmasına yatkın olmak
  • MS Office programlarına hakim olmak
  • İyi derecede İngilizce bilmek tercih sebebidir

İş Tanımı

  • Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Teknik destek ekibiyle koordineli bir şekilde çalışmak
  • Ürün iade ve değişim süreçlerini yönetmek
  • Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
  • Satış sonrası hizmetlerin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek için önerilerde bulunmak
  • Tercihen netsis logo üretim modülünü kullanabilen seyahat engelli olmayan çalışma arkadaşları aramaktayız.

Aday Kriterleri

En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanları