Servis Destek Uzmanı (Adapazarı)

HASEL İSTİF MAKİNALARI SAN.VE TİC.A.Ş.

•      Üniversite veya yüksekokullardan mezun,
•      Forklift, İş Makinaları veya Otomotiv sektöründe deneyim sahibi,
•      Microsoft Office ve tercihen SAP programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
•      Takım çalışmasına yatkın,
•      B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,
•      Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
•      Sakarya'da ikamet eden.

GÖREV TANIMI

•  Müşteri tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde takip etmek, servis formlarının teklif ve onay takibini yapmak.
• Müşteri memnuniyet görüşmelerini telefon veya e-posta yoluyla gerçekleştirerek, müşteri ilişkilerini güçlendirmek.
• Servis Departmanı için tedarikçi satın alma faturalarını sisteme doğru bir şekilde giriş yapmak.
• Servis Departmanı servis formlarını sisteme eksiksiz bir şekilde kaydederek süreçleri yönetmek.
• Servis Yönetimi tarafından talep edilen raporlamaları düzenli ve doğru bir şekilde hazırlamak.
•  Sevk irsaliyelerini düzenlemek ve takip etmek.
• Kiralama makine listesini güncel olarak takip etmek.