Teknoloji Operasyon Mühendisi - Jira (Engelli Personel)

Hepsiburada

Hepsiburada olarak, yenilikçi ürün ve hizmetlerle insanların hayatlarını iyileştirme misyonumuzla hareket ediyoruz. Müşteri memnuniyetini temele alıyor, müşterilerimizi 30’dan fazla kategoride, 280 milyondan fazla ürün çeşidiyle buluşturuyoruz. Pazaryeri modelimizle yüz binden fazla işletmeyi bir araya getiriyoruz. Türkiye ve bölgenin en büyük Akıllı Operasyon Merkezimiz, sektöre yön veren Ar-Ge çalışmalarımız ve sunduğumuz yenilikçi çözümlerle e-ticaret ekosisteminin gelişimine katkıda bulunuyoruz. İki senedir Türkiye’nin en çok tavsiye edilen e-ticaret sitesiyiz.

HepsiJET, Hepsipay, HepsiLojistik, HepsiAd, Hepsiburada Global gibi yenilikçi hizmetlerimizle, tüm paydaşlarımız için değer yaratıyoruz. Teknolojinin gücünü toplumsal faydaya dönüştürmeyi ilke ediniyor, kadın girişimcileri destekleyen Girişimci Kadınlara Teknoloji Gücü programımızla binlerce kadın girişimciyi e-ticaretle buluşturuyoruz. Dijitalleşme ve e-ticaretin sunduğu fırsatlarla daha fazla insanın ekonomik hayata katılımını sağlamayı hedefliyoruz.

25 yıldır inovasyon ve girişimcilik ruhuyla sürdürdüğümüz yolculukta, Türkiye’nin Hepsiburada’sı olarak, dünya teknoloji borsası NASDAQ’ta Türkiye’yi temsil eden ilk ve tek şirketiz. 

Çalışma arkadaşlarımıza; birlikte yaratmayı ve işimize daha fazla anlam katmayı destekleyen bir çalışma ortamı sunuyoruz. Birlikte başarmaktan mutluluk duyuyor, fırsatlarla dolu bir takımın parçası olarak hep birlikte gelişiyor, neşeyle üreterek çalışıyoruz. 

Yenilikçi ürün ve hizmetlerle insanların hayatını iyileştiren, herkes için değer yaratan takımımızın bir parçası olmak ve heyecan dolu başarı hikayelerine imza atmak istersen, geleceğin burada.

Nitelikler

• Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı ve en az % 40 oranında engel raporu bulunan
• Bilgisayar Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bir bölümden lisans mezunu
• Tercihen JIRA Software, JIRA Service Management ve Confluence (Data Center) veya benzer ITSM araçlarında temel bilgi sahibi
• IT destek, sistem ortamı veya kurumsal iş ortamında başlangıç seviyesinde deneyim tercih sebebidir
• Güçlü iletişim ve ekip çalışması becerileri, pozitif yaklaşım ve empati yeteneği
• Öğrenmeye açık, inisiyatif alabilen ve problem çözmeye istekli
• Gerektiğinde bağımsız çalışabilme yeteneği
• Tercihen İngizlice becerisi

 İş Tanımı

• JIRA Software, JIRA Service Management ve Confluence yönetim süreçlerine destek olmak
• Proje, workflow, yetkilendirme şemaları, custom field, dashboard ve raporların oluşturulmasına destek vermek
• Takımlara JIRA/Confluence kullanımı konusunda destek olmak ve süreçlerin (Scrum, Kanban vb.) iyileştirilmesine katkı sağlamak
• JIRA/Confluence güncellemeleri ve bakım süreçlerinde destek rolü almak
• Eklenti (plugin) ve araçların (örn. ScriptRunner) kullanımına destek olmak
• Gereksinim toplama ve mevcut süreçlerin iyileştirilmesine katkıda bulunmak
• JIRA ve Confluence sistemlerinin diğer araçlarla entegrasyon çalışmalarına destek vermek
• Temel seviyede problem analiz ve çözüm süreçlerine katkı sağlamak
• Günlük operasyonel işlerde çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
• İç dokümantasyon (wiki) oluşturulmasına ve güncellenmesine katkıda bulunmak