Müşteri İlişkileri Uzmanı

Hit Bilişim Danışmanlık ve Turizm San Tic Ltd Şti

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Sektöründe lider bir teknoloji şirketi olan Hitsoft; müşterilerine yenilikçi yazılım ve danışmanlık çözümleri sunmaktadır. Gelişmekte ve büyümekte olan firmamızın satış departmanına Müşteri İlişkileri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır. Büyüyen ekibimizin bir parçası olmak ister misiniz?

Aranan Nitelikler;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• Tercihen çağrı merkezi ve satış kanalı tecrübesi olan,

• İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,

• İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

• Hedef odaklı ve yoğun tempolu çalışmayı seven,

• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,

• Yazılım sektörüne aşina veya bu alanda gelişmeye açık,

• Tercihen İngilizce bilen,

İşin Tanımı;

·       Yeni müşteri portföyü oluşturabilmek, gerekli araştırmaları yapabilmek,

·       Saha satış ekipleri için satış görüşmeleri yapıp randevu oluşturmak,

·       Belirlenmiş randevu alma sayısı hedefleri doğrultusunda, telefonda randevuları almak

·       Düzenli telefon görüşmeleri ile sürekli iletişim halinde kalarak, müşterilerle yakın ilişki kurmak ve müşteri ihtiyaçlarını belirlemek,

·       Saha satış ekibinin bir parçası olarak destek vermek.