Müşteri Deneyimi Yöneticisi - İstanbul (Dönemsel)

ING Türkiye

Yenilik ve gelişimin peşinde koşar, kariyerini kendin yönetirsin. Çünkü sen tam bir ING’lisin! 

ACIBADEM, ATAŞEHİR, CADDEBOSTAN, ÇEKMEKÖY, GÖZTEPE  İSTANBUL, KADIKÖY ALTIYOL, 4. LEVENT, BAHÇEŞEHİR, BAKIRKÖY, BEŞİKTAŞ, BÜYÜK ÇEKMECE, FATİH, GÜNEŞLİ, PENDİK,NİŞANTAŞI ve ŞİŞLİŞubelerimizde 6 ay süreyle “Dönemsel Müşteri Deneyimi Yöneticisi” olarak görev almak, müşteri ilişkileri yönetimi, bankacılık işlemleri ve bireysel bankacılık ürünlerinin satışını gerçekleştirmek istersen, 

Aşağıdaki niteliklere sahipsen;

•  Lisans mezunuysan (tercihen İktisat, İşletme, Maliye, İstatistik, Ekonomi, Uluslararası İlişkiler, Ekonometri, Çalışma Ekonomisi, Bankacılık ve Finans bölümlerinden)
• +1 yıl bankacılıkta şube deneyimin varsa
• Tercihen BES ve/veya SEGEM sertifikalarına sahipsen
• Microsoft Office (Excel, vb.) programlarına hakimsen
•  Takım çalışmasına yatkınım, “Üstlenir ve gerçekleştiririm”; analitik düşünür hızla çözüm üretirim diyorsan
•  İletişim ve ikna becerilerim yüksektir ve satışta üstüme yoktur diyorsan
•  Müşterilerin dilini en iyi ben anlarım, yeni müşteri kazandırma ve harika bir müşteri deneyimi yaşatma konusunda kendime güvenim tam, yenilenen şube yapılanmamızda, müşterilerimize en iyi hizmeti vermeye hazırım diyorsa

Aşağıdaki sorumluluklar sana uygunsa;

• Şubelerimizdeki bireysel müşterilerimize etkin, kaliteli ve hızlı hizmet sunarak, her türlü ihtiyacı tespit edip, uygun şekilde yönlendirmek, uçtan uca memnuniyet sağlamak
• İş kolu tarafından verilen satış hedeflerini (kredi, mevduat, vb.) gerçekleştirmek, bankamıza yeni müşteriler kazandırmak, mevcut müşterilerin karlılığını artırmak
• Gişe işlemlerini gerçekleştirmek

Hemen başvur ve bu fırsatı kaçırma!

*İşe alınacak kişiler 6 ay süreyle dönemsel olarak göreve başlayıp, kadro ihtiyaçları ve performansları doğrultusunda  kadrolu olarak atanmalarına karar verilecektir.