keyboard_arrow_down
İstanbul(Asya)(Ümraniye, Çekmeköy)
İş Yerinde
İş Yerinde
11 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip
- Etkin biçimde bilgisayar kullanabilen
- İkna kabiliyeti yüksek
- Stres yönetimi konusunda başarılı
- Müşteri memnuniyeti odaklı, enerjik ve güler yüzlü
İŞ TANIMI
- Müşteriye prosedürleri anlatarak bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak, en etkin çözüm yolunu önermek,
- Gerekli durumlarda müşteri bilgileri güncellemek,
- Öncelikli durumların tespitini yapmak ve ilgili departmanlarla iletişime geçmek,
- Standart çalışma prosedürlerine uygun olarak görüşme sonuçlarını sisteme girmek,
- Gerekli durumlara müşterilerle iletişime geçmek ve sorunları çözmek,
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Müşteri Destek Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Destek Danışmanı Müşteri Destek Danışmanı Maaşları Müşteri Destek Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Destek Danışmanı Nedir? Müşteri Destek Danışmanı İş İlanları
İnova İnteraktif Telemarket Sanayi ve Ticaret Limi İş İlanları
Müşteri Destek Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Destek Danışmanı Müşteri Destek Danışmanı Maaşları Müşteri Destek Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Destek Danışmanı Nedir? Müşteri Destek Danışmanı İş İlanları