Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
9 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


"Dış Kaynak Hizmeti Sağlama Konusunda İki Kez Dünya Şampiyonu Olan Ekiple Tanışın”

ISS Türkiye olarak; 35.000’i aşan aile üyemiz ile İstanbul Genel Müdürlük, Ankara, Antalya, Bursa, İzmir Şubeleri ve Adana, Gaziantep, Eskişehir, Denizli bölge ofislerinde 4.000’den fazla müşteriye, 5000 noktada Temizlik, Güvenlik, Teknik Bakım, Catering, Çamaşırhane Yönetimi, Bitki Bakımı ve Haşere Kontrolü ve Destek Hizmetler hizmeti sunuyor ve sektördeki lider konumumuzla büyümeye devam ediyoruz.

ISS olarak bizi özel kılan pek çok şey var. Küresel deneyim, yenilikçi teknolojiler, endüstriye yön veren süreçler gibi… Ancak başarımızın gerçek sırrı, motivasyonu yüksek, esnek çalışma kapasitesine sahip, sıcakkanlı ekibimizde yatar.

Her gün, 530.000 kişilik ailemizin her bir üyesi, İnsani Dokunuşun Gücü ilkesinden aldığı ilhamla müşterilerin ihtiyaçlarını kavrıyor, onlarla empati kuruyor ve işlerin pürüzsüz yürümesi için var gücüyle çalışıyor.

Siz de bu büyük ailenin parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

  • Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden tercihen Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, İstatistik ve Bilgisayar Bilimleri, Matematik, İşletme Mühendisliği ve benzeri bölümünden mezun,
  • Süreç ve/veya iş analizi alanında 3 - 5 yıl tecrübe sahibi,
  • BPM (İş Süreç Yönetimi) konusunda uygulama deneyimi olan,
  • Süreç iyileştirme araçlarına hakim, (Problem Çözme Teknikleri, A3, Neden Çözüm Analizi)
  • Tercihen Proje Yönetimi Metodolojisi, Analiz Teknikleri konularında deneyim sahibi,
  • İş akışı analiz araçlarını bilecek,
  • Tercihen JavaScript, C#, CSS bilgisine sahip,
  •  SQL hakkında bilgi sahibi,
  • İleri derecede MS Office programlarına hakim ( özellikle MS Visio) ve makro seviyesinde Excel kullanabilen,
  • Planlama, raporlama, organizasyon ve iletişim becerileri kuvvetli,
  • Analitik düşünebilen, ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluklarının bilincinde,
  • Sürekli geliştirme ve iyileştirme bakış açısıyla çalışan,
  • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
  • İyi seviyede İngilizce bilen,
  • Seyahat engeli bulunmayan,

İŞ TANIMI

  • Bilgi Teknolojileri dept. Süreç iyileştirme ve tasarım fırsatlarını belirleyebilen,  
  • BPM modelleme standartlarını kullanarak uçtan uca süreç modellerini tasarlayacak ve güncelliğini sağlayacak,
  • Süreç Yönetimi, Standardizasyon, Sistem Geliştirme, Süreç Tasarımı ve Optimizasyon çalışmalarına destek verecek, 
  • İş birimleri ile koordineli bir şekilde süreç çalışmaları kapsamında tabloların, matrislerin ve temel KPI’ları oluşturacak,
  • Süreç ve /veya iş analizi dokümanlarını hazırlayacak, 
  • Sorumlu olduğu projelerde tüm proje paydaşlarının gerçek ihtiyaçlarını ortaya çıkarabilecek, analiz-tanımlama-tasarım süreçleri ile test süreçlerini yönetecek, 
  • Süreç iyileştirme çalışmalarında ortaya çıkabilecek yazılım ihtiyaçları için iş birimi ve geliştirme ekipleriyle koordineli olarak gereksinim analizini ve dokümantasyonu yapacak, yazılım ekibine ihtiyaçların aktarılması ve devreye almadan yazılım ve saha testlerinin koordine edecek,
  • Takibinde olduğu çalışmaların başlangıcından hayata geçirilmesine kadar tüm süreçlerini uçtan uca takip edecek ve raporlayacak, 
  • Süreç iyileştirme metodolojileri konusundaki uygulamaları takip ederek sürekli gelişime destek verecek,
  • Süreç hakimiyetini sağlamak adına saha ziyaretleri gerçekleştirerek sahada araştırmalar yapacak,

Aday Kriterleri

En az 5 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı

İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı Maaşları İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı Nasıl Olunur? İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı Nedir? İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Dış Kaynak Hizmeti Sağlama Konusunda Dünya Şampiyonu Olan Ekiple Tanışın… 1901 yılında Danimarka’da kurulan ISS, bugün 30’dan fazla ülkede, 500.000’e yakın çalışanı ile 40.000’i aşkın kurumsal müşteriye hizmet veren, Avrupa’nın 3’üncü, dünyanın 4’üncü büyük işverenidir. Uluslararası Dış Kaynak Hizmeti Profesyonelleri Birliği’nin (IAOP) değerlendirmesiyle, 2013 -2019 yılları arasında 7 defa üst üste “Dünyanın En İyi Dış Kaynak Hizmeti Sağlayan Lider Şirketleri'nden" biri seçilen ISS, Temizlik, Güvenlik, Teknik Bakım, Catering, Bitki Bakımı ve Haşere Kontrolü ve Destek Hizmetler ile dünyanın lider Tesis Yönetim şirketi unvanına sahiptir. ISS Türkiye olarak; 45.000’e yakın aile üyemiz ile İstanbul Genel Müdürlük, Ankara, Antalya, Bursa, İzmir Şubeleri ve Adana, Gaziantep, Eskişehir, Denizli bölge ofislerinde 4.000’den fazla müşteriye, 5000 noktada hizmet sunuyor ve sektördeki lider konumumuzla büyümeye devam ediyoruz. ISS olarak bizi özel kılan pek çok şey var. Küresel deneyim, yenilikçi teknolojiler, endüstriye yön veren süreçler gibi… Ancak başarımızın gerçek sırrı, motivasyonu yüksek, esnek çalışma kapasitesine sahip, sıcakkanlı ekibimizde yatar. Her gün, yaklaşık 500.000 kişilik ailemizin her bir üyesi, İnsani Dokunuşun Gücü ilkesinden aldığı ilhamla müşterilerin ihtiyaçlarını kavrıyor, onlarla empati kuruyor ve işlerin pürüzsüz yürümesi için var gücüyle çalışıyor. Böylece müşterilerimizin hedeflerine ulaşmalarına destek oluyoruz. ISS’te Kariyer Sektöründe dünya lideri olan ISS, çalışanlarına dinamik kariyer olanakları da sağlayan bir dünya markasıdır. ISS, çabaları yalnızca değerlendirmez, aynı zamanda ödüllendirir. Çalışanlarımız yetki ve inisiyatiflerini kullanmak, kendi kendilerini yönetmek, kendi hedeflerini kendi koydukları zaman aralığı içinde gerçekleştirmek için teşvik edilirler. Manevi bağları kuvvetli, işe yüreğini koyan, sahiplenebilen çalışanlarımız ile müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimize ve hizmet anlayışımıza her geçen gün aşama kaydettirmek en önemli hedefimizdir. ISS çalışanlarına, global bir kuruluş içinde ilerleme, fırsatlar ve imkanlara ulaşabilme, uluslararası platformlarda profesyonel kişi ve yöneticilerle çalışabilme şansını verir. ISS’ de bütün çalışanlara geniş eğitim olanakları sunulur. Her pozisyonun kendini geliştirmek için yapabilecekleri, atacak adımları olduğunu düşünerek dünyanın her yerinde eğitim olanakları sağlanmaktadır. Mart 2001’de Kopenhag’da kurulan “ISS Hizmet Üniversitesi” ISS gelişim anlayışının en önemli göstergesidir. ISS, uluslararası performansı ve çalışan memnuniyetini arttırarak genç yetenekleri uluslararası platformlarda değerlendirmeyi amaçlar. Bunun bir parçası olarak “Uluslararası Kariyer Değişim (International Career Exchange-ICE)” programı oluşturulmuştur. ICE, başarılı profesyonellere ve yeteneklere kendi kariyer gelişimlerinin bir parçası olarak kendi ülkeleri dışında da geçici ya da sürekli çalışma imkanı sunmaktadır. Bu sayede küresel bilgi paylaşımını artmakta, şirketimizin katma değeri yükselmektedir. Sen de ISS ailesinin bir parçası olmak istersen açık pozisyonlarımıza göz atabilirsin…

Dış Kaynak Hizmeti Sağlama Konusunda Dünya Şampiyonu Olan Ekiple Tanışın… 1901 yılında Danimarka’da kurulan ISS, bugün 30’dan fazla ülkede, 500.000’e yakın çalışanı ile 40.000’i aşkın kurumsal müşteriye hizmet veren, Avrupa’nın 3’üncü, dünyanın 4’üncü büyük işverenidir. Uluslararası Dış Kaynak Hizmeti Profesyonelleri Birliği’nin (IAOP) değerlendirmesiyle, 2013 -2019 yılları arasında 7 defa üst üste “Dünyanın En İyi Dış Kaynak Hizmeti Sağlayan Lider Şirketleri'nden" biri seçilen ISS, Temizlik, Güvenlik, Teknik Bakım, Catering, Bitki Bakımı ve Haşere Kontrolü ve Destek Hizmetler ile dünyanın lider Tesis Yönetim şirketi unvanına sahiptir. ISS Türkiye olarak; 45.000’e yakın aile üyemiz ile İstanbul Genel Müdürlük, Ankara, Antalya, Bursa, İzmir Şubeleri ve Adana, Gaziantep, Eskişehir, Denizli bölge ofislerinde 4.000’den fazla müşteriye, 5000 noktada hizmet sunuyor ve sektördeki lider konumumuzla büyümeye devam ediyoruz. ISS olarak bizi özel kılan pek çok şey var. Küresel deneyim, yenilikçi teknolojiler, endüstriye yön veren süreçler gibi… Ancak başarımızın gerçek sırrı, motivasyonu yüksek, esnek çalışma kapasitesine sahip, sıcakkanlı ekibimizde yatar. Her gün, yaklaşık 500.000 kişilik ailemizin her bir üyesi, İnsani Dokunuşun Gücü ilkesinden aldığı ilhamla müşterilerin ihtiyaçlarını kavrıyor, onlarla empati kuruyor ve işlerin pürüzsüz yürümesi için var gücüyle çalışıyor. Böylece müşterilerimizin hedeflerine ulaşmalarına destek oluyoruz. ISS’te Kariyer Sektöründe dünya lideri olan ISS, çalışanlarına dinamik kariyer olanakları da sağlayan bir dünya markasıdır. ISS, çabaları yalnızca değerlendirmez, aynı zamanda ödüllendirir. Çalışanlarımız yetki ve inisiyatiflerini kullanmak, kendi kendilerini yönetmek, kendi hedeflerini kendi koydukları zaman aralığı içinde gerçekleştirmek için teşvik edilirler. Manevi bağları kuvvetli, işe yüreğini koyan, sahiplenebilen çalışanlarımız ile müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimize ve hizmet anlayışımıza her geçen gün aşama kaydettirmek en önemli hedefimizdir. ISS çalışanlarına, global bir kuruluş içinde ilerleme, fırsatlar ve imkanlara ulaşabilme, uluslararası platformlarda profesyonel kişi ve yöneticilerle çalışabilme şansını verir. ISS’ de bütün çalışanlara geniş eğitim olanakları sunulur. Her pozisyonun kendini geliştirmek için yapabilecekleri, atacak adımları olduğunu düşünerek dünyanın her yerinde eğitim olanakları sağlanmaktadır. Mart 2001’de Kopenhag’da kurulan “ISS Hizmet Üniversitesi” ISS gelişim anlayışının en önemli göstergesidir. ISS, uluslararası performansı ve çalışan memnuniyetini arttırarak genç yetenekleri uluslararası platformlarda değerlendirmeyi amaçlar. Bunun bir parçası olarak “Uluslararası Kariyer Değişim (International Career Exchange-ICE)” programı oluşturulmuştur. ICE, başarılı profesyonellere ve yeteneklere kendi kariyer gelişimlerinin bir parçası olarak kendi ülkeleri dışında da geçici ya da sürekli çalışma imkanı sunmaktadır. Bu sayede küresel bilgi paylaşımını artmakta, şirketimizin katma değeri yükselmektedir. Sen de ISS ailesinin bir parçası olmak istersen açık pozisyonlarımıza göz atabilirsin…

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemekhane.

ISS Tesis ve Yönetim Hizmetleri A.Ş. İş İlanları

İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı Maaşları İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı Nasıl Olunur? İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı Nedir? İş Süreçleri / Prosesleri Uzmanı İş İlanları