Servis Takip Planlama Uzmanı - Karacabey Nestle

ISS Tesis ve Yönetim Hizmetleri A.Ş.

Dış Kaynak Hizmeti Sağlama Konusunda Dünya Şampiyonu Olan Ekiple Tanışın…

1901 yılında Danimarka’da kurulan ISS, bugün 30’dan fazla ülkede, 400.000’e yakın çalışanı ile 40.000’i aşkın kurumsal müşteriye hizmet veren, Avrupa’nın 3’üncü, dünyanın 4’üncü büyük işverenidir.

Uluslararası Dış Kaynak Hizmeti Profesyonelleri Birliği’nin (IAOP) değerlendirmesiyle, 2013 -2019 yılları arasında 7 defa üst üste a “Dünyanın En İyi Dış Kaynak Hizmeti Sağlayan Lider Şirketleri” nden biri seçilen ISS; temizlik, güvenlik, teknik hizmetleri, hazır yemek, bitki bakımı ve haşere Kontrolü ve destek hizmetler ile dünyanın lider tesis yönetim şirketi unvanına sahiptir.

ISS Türkiye olarak; 45.000’e yakın aile üyemiz ile İstanbul Genel Müdürlük, Ankara, Antalya, Bursa, İzmir Şubeleri ve Adana, Gaziantep, Eskişehir, Denizli bölge ofislerinde 4.000’den fazla müşteriye, 5000 noktada hizmet sunuyor ve sektördeki lider konumumuzla büyümeye devam ediyoruz.

ISS olarak bizi özel kılan pek çok şey var. Küresel deneyim, yenilikçi teknolojiler, endüstriye yön veren süreçler gibi… Ancak başarımızın gerçek sırrı, motivasyonu yüksek, esnek çalışma kapasitesine sahip, sıcakkanlı ekibimizde yatar.

Her gün, yaklaşık 400.000 kişilik ailemizin her bir üyesi, “Daha verimli bir dünya için insanları ve mekanları buluşturmak” ortak amacımızla,  müşterilerin ihtiyaçlarını kavrıyor, onlarla empati kuruyor ve işlerin pürüzsüz yürümesi için var gücüyle çalışıyor. Böylece müşterilerimizin hedeflerine ulaşmalarına destek oluyoruz.

ISS’te Kariyer

Sektöründe dünya lideri olan ISS, çalışanlarına dinamik kariyer olanakları da sağlayan bir dünya markasıdır. ISS, çabaları yalnızca değerlendirmez, aynı zamanda ödüllendirir. Çalışanlarımız yetki ve inisiyatiflerini kullanmak, kendi kendilerini yönetmek, kendi hedeflerini kendi koydukları zaman aralığı içinde gerçekleştirmek için teşvik edilirler. Manevi bağları kuvvetli, işe yüreğini koyan, sahiplenebilen çalışanlarımız ile müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerimize ve hizmet anlayışımıza her geçen gün aşama kaydettirmek en önemli hedefimizdir.

ISS çalışanlarına, global bir kuruluş içinde ilerleme, fırsatlar ve imkanlara ulaşabilme, uluslararası platformlarda profesyonel kişi ve yöneticilerle çalışabilme şansını verir.

ISS’ de bütün çalışanlara geniş eğitim olanakları sunulur. Her pozisyonun kendini geliştirmek için yapabilecekleri, atacak adımları olduğunu düşünerek dünyanın her yerinde eğitim olanakları sağlanmaktadır. Mart 2001’de Kopenhag’da kurulan “ISS Hizmet Üniversitesi” ISS gelişim anlayışının en önemli göstergesidir.

ISS, uluslararası performansı ve çalışan memnuniyetini arttırarak genç yetenekleri uluslararası platformlarda değerlendirmeyi amaçlar. Bunun bir parçası olarak “Uluslararası Kariyer Değişim (International Career Exchange-ICE)” programı oluşturulmuştur. ICE, başarılı profesyonellere ve yeteneklere kendi kariyer gelişimlerinin bir parçası olarak kendi ülkeleri dışında da geçici ya da sürekli çalışma imkanı sunmaktadır. Bu sayede küresel bilgi paylaşımını artmakta, şirketimizin katma değeri yükselmektedir.

Sen de ISS ailesinin bir parçası olmak istersen açık pozisyonlarımıza göz atabilirsin…

Sizde bu büyük ailenin parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

ISS Türkiye, Bursa Karacabey Nestle projesinde değerlendirmek üzere "SERVİS TAKİP PLANLAMA UZMANI" aramaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Ön lisans veya lisans mezunu,
• MS Office uygulamaları çok iyi derecede kullanabilen,
• Sunum ve raporlama becerisi yüksek,
• Dokümantasyon konusunda bilgi sahibi,
• Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• İletişim gücü yüksek ve ekip çalışmasına yatkın,
• Bursa'da ikamet eden / edebilecek

İŞ TANIMI

• Kalite Yönetim Sisteminin sürekli gelişmesi için önerilerde ve iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak,
• Kalite Yönetim Sistemi prosedür ve talimatlarını uygulamak
• İç ve dış denetimler sonrasında düzeltici ve önleyici faaliyetlerde bir üst amirinin belirttiği şekilde görev almak ve evrakları hazırlayıp dosyalamak,
• Operasyon Direktör Yardımcısı / Operasyon Direktörü tarafından iletilen işletme politikaları ve bu politikalardaki değişiklikleri uygulamak ve prosedür ve talimatları doğrultusunda yürütmek ve evrakları dosyalamak
• Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi prosedür ve talimatlarına uymak,