Kurumsal Müşteriler Uzman Yardımcısı

Jeneratör Çatalca

Temeli 1950'li yıllarda atılan, jeneratör üretimi ve satışı, doğalgaz ve elektrik dağıtım faaliyetleri, enerji santralleri kurulumu ve işletimi ile enerji sektörünün lider firmalarından biri olan Kazancı Holding grubunun sektöründe lider markası olan Aksa Jeneratör işkolunun Servis departmanında "Kurumsal Müşteriler Uzman Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.

• İstanbul Çatalca bölgesi ve çevresinde ikamet eden,
• Üniversitelerin 4 yıllık İİBF bölümlerinden mezun,
• MS Office programlarına hâkim,
• Müşteri ilişki ve süreç yönetimi konusunda kendisini geliştirmek isteyen,
• Ekip çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde başarılı,
• İş takibi konusunda dikkatli ve sonuç odaklı çalışan,
• Aktif olarak araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan,
• Seyahat engeli bulunmayan,

İŞ TANIM

• Müşteriler ile yapılacak sözleşmelerin hazırlanması, takibi ve yönetimi,
• Müşteri talepleri doğrultusunda oluşacak servis isteklerinin takibi ve ilgili departmanlarla paylaşımı,
• Firma temsilciliği misyonu dikkate alınarak müşteri ilişkilerinin profesyonelce yürütülmesi,
• Müşteri iş süreçlerini, müşteri memnuniyetini sağlayacak yönde sonuçlandırılması maksatlı gerekli çalışmaların yürütülmesi,
• Güncel sözleşmelerin düzenli olarak raporlanması,
• Müşteri taleplerini analiz ederek gerekli alt yapı çalışmalarının yönlendirilmesi,
• Sözleşmelerimiz kapsamında müşteri tekliflerinin hazırlanması,
• Yapılan işlerin fatura süreçlerinin SAP/ERP programı üzerinden sonuçlandırılması,
• Müşteri ve Bayi arasındaki iletişimi sağlamak,