İnfo Elemanı

Karabulut Motor Motorlu Araçlar Ltd Şti

Omoda Jaecoo araç bayisi olarak hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla çalışacak bir İnfo  (resepsiyon) Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize doğru ve hızlı bilgi akışı sağlayarak, onların ihtiyaçlarına yönelik çözümler sunacak ve firmamızın hizmet kalitesini artırmaya yönelik katkılarda bulunacaksınız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve firmamızın büyümesine katkı sağlayacaksınız.

• Ön Lisans mezunu
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• İngilizce (Temel) bilgisine sahip
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• B sınıfı sürücü belgesine sahip
• Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu
• Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışan
• Stres altında etkili ve hızlı karar verebilme yeteneği

• Müşterilere doğru ve hızlı bilgi akışı sağlamak
• Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek
• Microsoft Office programlarını etkin bir şekilde kullanarak raporlama yapmak
• Gelen çağrıları ve e-postaları profesyonel bir şekilde yanıtlamak
• Ofis içi ve dışı iletişim süreçlerini koordine etmek
• Günlük operasyonel işleyişe destek sağlamak
• Takım arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışarak müşteri memnuniyetini artırmak
• MS Office Programlarını etkin olarak kullanabilen
• Microsoft Office Outlook, Word, Excel ve Powerpoint programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Hizmet kalitesini artırmaya yönelik önerilerde bulunmak
• Şirket içi ve dışı toplantıların organizasyonunu yapmak