Hibrit
Hibrit
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
65 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
65 başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem’de Geleceği Keşfetmeye hazır mısın? 75 yılı aşkın süredir teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunan KoçSistem, yenilikçi ürün ve servisleriyle şirketlere rekabet avantajı ve verimlilik kazandırıp, vizyonu, iş yapış şekli, paydaşlarına verdiği değer ile sektöründe liderliğini sürdürmektedir.
Ses Teknolojileri Kıdemli Uzmanı pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
• Üniversitelerin tercihen Bilgisayar ya da Elektrik/Elektronik Mühendisliği lisans bölümlerinden mezun
• Avaya Çağrı Merkezi teknolojileri alanında en az 3-4 yıl tecrübeli
• Aşağıdaki teknolojiler hakkında teknik bilgi ve tecrübeye sahip: (tercihen ACSS- Avaya Core Components veya ACSS-Avaya Aura Communications Applications sertifikalı)
• Call Center Elite, IVR,CMS,
• VOIP, H.323, SIP
• Temel Network Bilgisi (Tercihen CCNA)
• Unified Communications
• SQL ve diğer veri tabanları
• ITIL, ISO 27001, ISO 20.000, COBIT gibi BT süreç standartları konusunda bilgi sahibi,
• İleri seviyede İngilizce bilen,
• Yeni teknolojiler öğrenmeye açık, bilgisini sürekli olarak güncel tutabilen, nöbet sistemi ile uzaktan destek sağlayabilecek bir takım arkadaşı arıyoruz.
İŞ TANIMI
• Müşterilerimizin Avaya Çağrı Merkezi altyapılarının kesintisiz olarak çalışmasını sağlamak ve
müşteri memnuniyeti yaratmak.
• Ses teknolojileri alanındaki yenilikleri takip etmek, çözüm ve hizmetleri iyileştirmek/geliştirmek,
ekip içinde yapılan planlamalara katkıda bulunmak,
• Çalıştığı diğer ekipler ile gerekli koordinasyonu sağlamak
• Müşteri projelerinin hayata geçirilmesinde gerekli teknolojik desteği sağlamak,
• Kendi sorumluluk alanındaki üretici firmalar ile ilişkilerin yürütülmesi ve yönetilmesini sağlamak.
Neden KoçSistem?
- Hibrid çalışma modeli
- Akademi Plus-Teknik ve Kişisel Gelişim Eğitimleri
- Grup içi kariyer fırsatları/rotasyon
- Tam kapsamlı özel sağlık sigortası
- Esnek yan haklar paketi
- Kampüste spor merkezi ve Koç Spor Topluluğu fırsatları
- Online yoga, pilates dersleri ve spor kampları
- Mobil telefon ve internet yardımı
Aday Kriterleri
Ses Teknolojisi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Ses Teknolojisi Uzmanı Ses Teknolojisi Uzmanı Maaşları Ses Teknolojisi Uzmanı Nasıl Olunur? Ses Teknolojisi Uzmanı Nedir? Ses Teknolojisi Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Koç Topluluğu şirketlerinden, Türkiye’nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem, 70 yılı aşkın süredir teknolojiyi iş dünyasının hizmet
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Ses Teknolojisi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Ses Teknolojisi Uzmanı Ses Teknolojisi Uzmanı Maaşları Ses Teknolojisi Uzmanı Nasıl Olunur? Ses Teknolojisi Uzmanı Nedir? Ses Teknolojisi Uzmanı İş İlanları