İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Halkla İlişkiler
Halkla İlişkiler
Başvuru Sayısı
898 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
898 başvuru
Departman
Halkla İlişkiler
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Bayii, Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş. Ankara Balgat Şubesi'nde görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ve ekte yer alan iş tanımı çerçevesinde çalışacak "Servis Kabul Sorumlusu'' aranmaktadır.
- Üniversitelerin lisans bölümlerinden tercihen İşletme, Endüstri Mühendisliği, Otomotiv Mühendisliği bölümlerinden mezun olan,
- Müşteri ilişkileri, servis kabul, halkla ilişkiler alanlarında, tercihen otomotiv sektöründe 2 yıl tecrübe sahibi olan,
- Dijital pazarlama konularına meraklı, sosyal medyayı aktif kullanmayı seven ve takip edebilen,
- Yüz yüze ve telefon ile iletişimde beden dilini kullanma becerisi ve hitap yeteneği gelişmiş,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkili iletişim, problem çözme ve karar verme yetkinliğine sahip,
- Dış görünüşüne önem veren, prezantable,
- İç motivasyonunu yüksek tutabilen,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Müşteriye katma değer kazandırma ilkesini önde tutarak müşteri ilişkilerini ve iş düzenini bu düşüncede oluşturmak.
İŞ TANIMI
Müşteri talebi ve Atölye kapasitesi doğrultusunda randevu organizasyonunu yapar ve müşteriyi bilgilendirir.
Sistemden araç ve müşteri geçmiş bilgilerini kontrol ederek yeni araç kayıt yada bilgi güncelleme işlemlerini gerçekleştirir.
Randevulu /randevusuz gelen müşteriyi karşılar ve araca ait ilk şikayetler doğrultusunda ön iş emrini açar ve Müşteri Danışmanına teslim eder.
Randevusu alınmış aracın ihtiyaç duyacağı muhtemel yedek parça sorgulamasını yapar, eksik parça siparişini Yedek Parça ile koordineli olarak gerçekleştirir ve parça ile ilgili müşteriye ön bilgilendirme yapar.
Aday Kriterleri
Servis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Kabul Danışmanı Servis Kabul Danışmanı Maaşları Servis Kabul Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Kabul Danışmanı Nedir? Servis Kabul Danışmanı İş İlanlarıHakkımızda
Koluman Motorlu Araçlar HakkındaKoluman,yola 1965 yıllında mümessillik ve ithalat alanında çalışmak üzere çıktı. Bugün gelinen noktada motorlu araçla
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiServis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Kabul Danışmanı Servis Kabul Danışmanı Maaşları Servis Kabul Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Kabul Danışmanı Nedir? Servis Kabul Danışmanı İş İlanları