Dijital Çözümler Uzmanı

Koyuncu Grup

Temelleri 1966 yılında Refik Koyuncu tarafından atılan Koyuncu Grup; Akaryakıt, Otomotiv, Araç Muayene, Enerji, Tuz Üretimi, Seracılık, Kimya ve Savunma Sanayi alanlarında 1.150’den fazla çalışanı ve 12,5 milyar TL’nin üzerindeki faaliyet geliri ile varlığını başarılı bir şekilde sürdürmektedir.

Koyuncu Grup Şirketleri bünyesinde görev alacak “Dijital Çözümler Uzmanı" aranmaktadır.

Genel Nitelikler;

• Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Dijital dönüşüm, iş uygulamaları, CRM, BPM, low-code/no-code veya süreç otomasyonu alanlarında en az 5 yıl deneyim sahibi,
• İş süreçleri ile sistem ve kullanıcı ihtiyaçlarını birlikte değerlendirebilen,
• Süreç geliştirme, dijitalleşme ve iş analizi konularında deneyimli,
• Analitik düşünme, problem çözme ve koordinasyon becerileri güçlü,
• Farklı iş birimleriyle koordinasyon sağlayabilecek iletişim becerisine sahip,
• Dijital uygulama, süreç geliştirme veya sistem dönüşüm projelerinde görev almış,
• Tercihen üretim sektöründe ve çok şirketli yapılarda deneyim sahibi.

Teknik Yetkinlikler;

• CRM, BPM, workflow veya dijital iş uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
• Low-code / no-code platformlar veya iş uygulaması geliştirme süreçlerinde deneyim sahibi,
• Süreç analizi, süreç tasarımı ve dijital süreç yönetimi konusunda bilgi sahibi,
• Sistem entegrasyonları, veri akışları ve uygulama ilişkileri konusunda bilgi sahibi,
• Test, canlı kullanım ve kullanıcı destek süreçlerinde deneyim sahibi,
• Tercihen RPA, süreç otomasyonu veya dijital iş akışı araçları konusunda deneyim sahibi,
• Tercihen AI destekli uygulamalar, chatbot veya doküman işleme çözümleri konusunda bilgi sahibi,
• MS Excel, raporlama ve dijital takip araçlarını etkin kullanabilen.

 Görev ve Sorumluluklar;

• İş birimlerinin dijital çözüm ihtiyaçlarını analiz ederek uygun sistem ve uygulama önerileri geliştirmek,
• CRM, bayi/portal yapıları ve müşteri süreçlerine yönelik dijital uygulama çalışmalarında görev almak,
• Operasyonel ihtiyaçlar için dijital iş uygulamalarının geliştirilmesine destek olmak,
• İş akışları, onay süreçleri ve süreç standardizasyon çalışmalarının dijital platformlar üzerinde kurgulanmasına katkı sağlamak,
• Tekrarlı iş süreçlerinin otomasyonu ve süreç iyileştirme çalışmalarında görev almak,
• Dijital uygulamalar ile ERP ve diğer sistemler arasındaki entegrasyon süreçlerini desteklemek,
• SaaS çözümleri, üçüncü parti yazılımlar ve dijital platformların kullanım süreçlerini takip etmek,
• Kullanıcı ihtiyaçlarını analiz ederek sistem geliştirme ve iyileştirme taleplerini yönetmek,
• Test, eğitim ve canlı kullanım süreçlerinde görev almak,
• Yönetim raporları, dashboard ve dijital süreç göstergelerine yönelik çalışmalara katkı sağlamak,
• Yapay zekâ destekli kullanım senaryoları, otomasyon çözümleri ve dijital verimlilik uygulamalarının geliştirilmesine destek olmak,
• Dijital çözüm projeleri ve uygulama geliştirme çalışmalarının takibini yapmak,
• Dijital dönüşüm sonrası sürekli iyileştirme ve kullanıcı deneyimi geliştirme çalışmalarında aktif rol almak.