Mobile Application Product Owner

LC WAIKIKI MAGAZACILIK HIZMETLERI TIC.A.S.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen İşletme, İşletme Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, vb. ilgili alanlarda eğitimi ve deneyimi olan) 
• İnternet projesi, tercihen e-ticaret alanında deneyim sahibi 
• Alanında en az 4 yıl deneyimli 
• Mobil ve web uygulamalarında dijital ürün yönetimi, UX/UI ve kullanılabilirlik konularına hakim 
• Mobil cihazların yapılarına ve yetkinliklerine hakim 
• Müşteri odaklı, analitik düşünebilen, dikkatli ve ayrıntılara önem veren 
• İnternet trendlerini ve teknolojilerini yakından takip eden  
• Tercihen Agile, Scrum çalışma metodolojilerinde bilgi sahibi 
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerisine sahip, sonuç odaklı ve sorumluluk alabilen 
• Dijital ürün yönetimi süreçlerinde ilgili ekipler ile koordineli çalışabilecek 
• Fizibilite çalışmaları, dokümantasyon yapma ve iş planları hazırlama konusunda deneyimli 
• Veriye dayalı ürün yönetimi deneyimi olan 
• Analitik ürün raporlarından anlamlı içgörüler çıkarabilen 
• Araştırmayı, geliştirmeyi ve problem çözmeyi seven, yenilikçi 
• Web/mobil ürün yönetimi araçlarını kullanabilen 
• İyi derecede İngilizce bilen  

İŞ TANIMI 

E-Ticaret Dijital Ürün Yönetimi - Mobil Uygulama ekibinde, Product Owner (Dijital Ürün Yöneticisi) olarak, e-ticaret alanında tüm teknolojik gelişmeleri, trendleri ve müşteri taleplerini takip ederek, LC Waikiki internet mağazasının tüm süreçleriyle ilgili gerekli geliştirmelerin yapılması amacıyla; 

• Sorumlu olduğu ürünün vizyonunu geliştirmek, yol haritasını belirlemek. 
• Her kanaldan müşteri ihtiyaç ve taleplerine ulaşarak, değerlendirerek, çözüm önerileri üretmek. 
• Fikirleri ürünlere çevirmek. 
• Kullanımda olan uygulamalarda olası sorunları tespit ederek veya iyileştirme/geliştirme ihtiyaçlarını belirleyerek, uygulamadaki kullanıcı memnuniyeti arttırıcı, müşteri eforu azaltıcı tedbirler almak. 
• Uygulamalarda karşılaşılan hataları bulmak, ilgili birimlere iletmek ve çözümü takip etmek. 
• Başta e-ticaret alanı olmak üzere, tüm teknolojik ve sektörel gelişmeleri takip ederek, öneriler üretmek. Rakip analizi yapmak. 
• Veri ve analitik ölçümleme araçlarını kullanarak analiz ve değerlendirmeler yaparak ürün iyileştirme önerileri sunmak. 
• Yeni taleplerinin, belirli kriterlere göre değerlendirme ve önceliklendirme süreçlerini yönetmek. 
• İş listesini (backlog) yönetmek. 
• Müşteri deneyimini maksimize etmek için, dijital ürün ve servis deneyimini UX ve kullanılabilirlik ilkelerine göre uçtan uca tasarlamak. 
• E-ticaret dijital ürün çalışmalarını yürütmek, gereksinimleri dokümante etmek, kabul kriterlerini tanımlamak, iş akışları hazırlamak, risk analizi yapmak, planlamasını yapmak, gerekli tüm içerik ve bilgileri temin etmek. 
• İş maddelerinin, iş listesindeki önceliklere göre, geliştirme süreçlerini takip etmek, ilgili paydaşlar arasında köprü olmak. 
• Gerekli kabul test çalışmalarını gerçekleştirmek ve/veya koordine etmek. 
• Operasyonel mükemmelliği sağlamak için mevcut süreçlerin dokümantasyonunun yapılması, eğitimlerin verilmesi ve süreç yalınlaştırma çalışmalarının yürütülmesi. 
• Sorumluluğunda olan uygulamaların performanslarını takip etmek ve raporlamak. 
• Çalışmalar ile ilgili rapor ve sunum hazırlamak, sunmak.