Vize Takip Elemanı

Marsel Visa Turizm

Vize İşlemleri sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Vize Takip Elemanı arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda, müşterilerimizin vize başvuru süreçlerini takip edecek, gerekli belgelerin hazırlanmasını sağlayacak ve başvuru süreçlerinin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini temin edeceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, vize işlemlerinin her aşamasında etkin rol alacak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

• Lise mezunu veya Ön Lisans öğrencisi
• En az 1, en fazla 2 yıl Vize Takip Elemanı pozisyonunda deneyim
• Türkçe (Anadil), İngilizce (İyi) dil bilgisine sahip
• İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilecek
• Detaylara dikkat eden, titiz ve düzenli çalışma alışkanlığına sahip
• İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Problem çözme yeteneği gelişmiş, analitik düşünebilen
• Takım çalışmasına yatkın, iş birliği içinde çalışabilen
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
• Amerika, İngiltere, Çin ve Shengen vizesinde deneyimli

• Müşterilerin vize başvuru süreçlerini baştan sona takip etmek
• Gerekli belgelerin eksiksiz ve doğru bir şekilde hazırlanmasını sağlamak
• Vize başvuru formlarını doldurmak ve kontrol etmek
• Müşterilere vize süreçleri hakkında bilgi vermek ve danışmanlık yapmak
• Vize başvurularının zamanında ve doğru bir şekilde yapılmasını sağlamak
• World excel ve PDF yaratıcısı gibi araçları etkin bir şekilde kullanmak
• Vize başvuru süreçlerinde karşılaşılan sorunları çözmek ve gerekli aksiyonları almak
• Güncel vize prosedürleri ve gereklilikleri hakkında bilgi sahibi olmak ve bu bilgileri güncel tutmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla etkili iletişim kurmak
• Vize başvuru süreçleri ile ilgili raporlar hazırlamak ve yönetime sunmak