Yazılım Destek Uzmanı
İş İlanı Hakkında

Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir.
2000 yılında kurulan Memorial, 7700’ü aşkın çalışanı ile Türkiye’de İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri ve Diyarbakır’da.
Türkiye dışında Romanya/Bükreş’te hizmet vermektedir.
Memorial Sağlık Grubu'nun Bilgi Teknolojileri ve Dijital Dönüşü Bölümüne bağlı, Memorial Ankara Hastanemizde görevlendirmek üzere "Yazılım Destek Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin tercihen ilgili bölümlerinden mezun
- Hasta Hizmetleri süreçlerinde en az 5 yıllık deneyime sahip
- Hasta Kabul, Özel Sağlık Sigortaları, Anlaşmalı Kurumlar ve SGK, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) ile ilgili tüm süreçlere hâkim
- Organizasyon becerisi gelişmiş, analitik düşünme ve uygulama yetkinliğine sahip, sonuç odaklı
- Sözlü ve yazılı iletişim yönü güçlü, ikna kabiliyeti yüksek
- Öğrenme ve öğretme konusunda istekli
- İletişim becerileri yüksek, güvenilir
İş Tanımı:
- Hastane bünyesinde kullanılan HBYS uygulaması ile hastane hasta hizmetleri ekiplerinin ilişkisinin sürekliliğini sağlama
- Hasta Hizmetleri süreçlerini hastanelerde ortak bir standardizasyona ulaştırmakta aktif rol alma
- HBYS sistemini aktif kullanarak, gelen hata / istek taleplerine destek verme ve iyileştirme süreçlerinde aktif rol oynama
- Yazılım sistemlerini kullanarak tanımlama ve güncellemeleri gerçekleştirme
- Bilginin güncelliğini sağlama adına tüm uygulamalar ile ilgili eğitim verme
- Hasta Hizmetleri süreçlerinin dijitalleşmesi ile ilgili yazılım projelerinin takibini yapma ve yaygınlaştırmasını sağlama
- Ek Geliştirme / talep yönetimi konusunda süreci ilerletme
- Hasta Hizmetleri süreçlerinde tüm resmi mevzuatların takibini yapma ve ilgili mevzuatların zamanında hastanelerde uygulanmasını sağlama
- Provizyon-Faturalama-İcmal-Tahsilat süreçlerini takip etme
- Genel Müdürlük ve Hastane Hasta Hizmetleri arasındaki iletişimi titizlikle koordine etme, bilgi akışını sağlama
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Memorial uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir. Tüp Bebek, Genetik, Kalp ve Damar Cerrahisi, Organ Nakli, Onkoloji, Beyin Cerrahisi, Ortopedi ve Travmatoloji gibi bölümleri ile uluslararası üne sahip olan Memorial; diğer Cerrahi Bilimler, Kalp Sağlığı, Kadın Sağlığı, Çocuk Sağlığı, Robotik Cerrahi, İnme, Kemik İliği Nakli gibi branşlarda referans merkezidir.
