İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Ön Büro
Ön Büro
Başvuru Sayısı
299 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
299 başvuru
Departman
Ön Büro
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Merit Park Otel'de işe alınmak üzere aşağıdaki özelliklere sahip "Misafir İlişkileri Görevlisi" takım arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Tercihen üniversite mezunu
- Benzer posizyonlarda en az 1 yıl tecrübeli
- İyi derecede İngilizce konuşabilen
- Dış görünümüne önem veren ve diksiyonu düzgün
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu
- Takım çalışmasına yatkın
İş Tanımı
- Misafirleri kaliteli hizmet standartları doğrultusunda karşılar, ağırlar ve uğurlar.
- Misafirlerin isteklerinin yerine getirilmesini ve şikâyetlerinin çözümlenmesini sağlar. Böylece en üst seviyede misafir memnuniyetinin sağlanmasına katkıda bulunmuş olur.
- İşletmenin bütün yetkililerinin görev ve makamlarını çok iyi bilir ve onları tanır.
- İşletme ile ilgili tüm detayları, ürünleri, hizmetleri ve tüm oda tiplerini ayrıntılı olarak bilir.
- Misafir Memnuniyeti Anketi yapıldıktan sonra anket formlarının Eğitim ve Kalite Departmanı’na iletir.
- VIP misafir odalarının giriş öncesi kontrollerini yapar ve set-up’larında olabilecek eksikleri belirler ve şefine bilgi verir.
- Misafirlere çevrede gezilebilecek yerler, servis aracı güzergâhları ve kalkış-varış saatleri gibi benzeri konularda bilgi verir.
- Misafirlerin istek ve şikâyetleriyle ilgilenir. Seyahat Acentesi aracılığıyla gelen misafirleri öncelikle ilgili acente rehberine yönlendirir.
- VIP misafirlerin karşılanmasında ve uğurlanmasında hazır bulunur.
- Misafirlerin transferlerini takip eder.
- Misafirlerin önemli günlerini takip eder. Doğum günü, yıldönümü vb. olan misafirlere pasta ve kutlama mesajı gönderir.
Aday Kriterleri
Misafir İlişkileri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Görevlisi Misafir İlişkileri Görevlisi Maaşları Misafir İlişkileri Görevlisi Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Görevlisi Nedir? Misafir İlişkileri Görevlisi İş İlanlarıHakkımızda
MERİT PARK HOTEL & CASINOGirne Kalesi'nden esinlenerek projelendirilen Kıbrıs Merit Park Hotel & Casino, 50.000 m2 alan üzerine inşa edilmişti
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Lojman, Yemekhane.
Misafir İlişkileri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Görevlisi Misafir İlişkileri Görevlisi Maaşları Misafir İlişkileri Görevlisi Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Görevlisi Nedir? Misafir İlişkileri Görevlisi İş İlanları