Kiracı İlişkileri Uzmanı | Meydan İstanbul AVM

Meydan İstanbul AVM

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

WAM Turkey yönetimindeki Alışveriş Merkezlerinin yönetim ve günlük işleyiş süreçleri içerisinde yer alan Kiracı İlişikleri Yönetimi, Tüm Etkinlik & Pazarlama yönetimi ile birlikte bütçe hedeflerinin gerçekleştirilmesinde görev alacak, aynı zamanda tüm operasyonel süreçler olan Teknik, Güvenlik, Temizlik, Otopark İşletme Yönetiminin gün içerisinde yürüttüğü faaliyetlerin, WAM standartlarında yönetilmesinin sağlanması ve günlük işleyişin planlama, kontrol konusunda sürekli gelişim sağlayarak bütçe disiplini ile uluslararası standartta Kiracı İlişkileri ve Satış Departmanının yönetiminde görev alacak, en az 3 sene iş tecrübesine sahip, yeni jenerasyon, dinamik, yüksek enerjili KİRACI İLİŞKİLERİ VE SATIŞ UZMANI arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda 3 yıl deneyimli,
• Kişisel gelişimine önem veren, yeniliklere açık,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
• İletişim, temsil, ikna, sorun çözme yeteneği gelişmiş,
• İşine ve kendine özen gösteren,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu, disiplinli, motivasyonu yüksek,
• Sürekli gelişime açık, çözüm ve sonuç odaklı,
• Raporlama yönü gelişmiş.

İŞİN TANIMI

• Alışveriş Merkezlerinin yönetim ve günlük işleyiş süreçleri içerisinde yer alan Kiracı İlişikleri Yönetiminde kiracılarla olan tüm iletişim ve süreçlere dayalı iş takiplerinin yapılması,
• Kiracılarla olan tüm iletişim süreçlerinin verimli ve sonuç odaklı olarak yürütülmesinde rol alacak ve servis ettiği hizmetlerin kalitesini arttırmak amacıyla, süreçlere dayalı iyileştirme çalışmalarına katılarak iç ve dış müşteri memnuniyetini geliştirmek,
• Tüm Etkinlik & Pazarlama yönetimi ile birlikte bütçe disiplini ile yönetilmesi konularına vakıf,
• Etkinlik ve pazarlama çalışmalarının iş planları dahilinde yürütülmesinde sorumluklar alabilecek, aktif ve dinamik olarak süreçlere dahil olacak, 
• İletişim becerisi yüksek, sorun çözebilme ve sorunlarla başa çıkabilme yeteneği olan,
• Raporlama konusunda tecrübeli, sorumluluk alabilecek, sonuç ve süreç odaklı çalışabilecek.

*İlgili pozisyonda haftanın 6 günü çalışma sağlanmaktadır.