Yazılım Destek Uzmanı

MEYER GROUP

Meyer Group Hakkında

Güvenlik teknolojileri, personel devam kontrol sistemleri, geçiş kontrol çözümleri, biyometrik sistemler ve kurumsal yazılım uygulamaları alanında faaliyet gösterenMeyer Group, Türkiye genelinde birçok büyük ölçekli kuruma teknoloji çözümleri sunan, sektörünün öncü firmalarından biridir.

Büyüyen organizasyonumuz kapsamında; geliştirdiğimiz yazılım çözümlerininkurulum, devreye alma, eğitim ve teknik destek süreçlerinde görev alacakYazılım Destek Uzmanı ekip arkadaşları arıyoruz.

Teknolojiye ilgi duyan, problem çözmekten keyif alan, müşteri iletişimi güçlü ve kariyeriniyazılım destek, veri tabanı ve sistem teknolojileri alanında geliştirmek isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

İş Tanımı

• Şirketimiz tarafından geliştirilen yazılım ürünlerinin kurulum, konfigürasyon ve devreye alma süreçlerini gerçekleştirmek,
• MS SQL Server üzerinde gerekli kontrolleri, sorgulamaları ve temel veri tabanı işlemlerini gerçekleştirmek,
• Yazılım ve donanım bileşenlerini içeren sistem kurulum projelerinde aktif görev almak,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek gerekli sistem parametrelerini ve uygulama ayarlarını oluşturmak,
• Müşterilere yazılım ve sistem kullanımı konusunda eğitim vermek,
• Telefon, uzak bağlantı ve gerektiğinde yerinde ziyaret yoluyla teknik destek sağlamak,
• Kullanıcıların ilettiği yazılımsal ve sistemsel sorunları analiz ederek çözüm sürecini yürütmek,
• Gerektiğinde ilgili konuları yazılım geliştirme ve proje ekiplerine aktararak sürecin takibini yapmak,
• Gerçekleştirilen kurulum, destek ve müdahaleleri düzenli olarak raporlamak,
• Müşteri memnuniyetini esas alan, hızlı ve çözüm odaklı teknik destek hizmeti sunmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerden mezun,
• MS SQL Server ve SQL sorguları konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Veri tabanı yapıları ve ilişkisel veri tabanı mantığı konusunda bilgi sahibi,
• Windows işletim sistemleri ve temel network konularında bilgi sahibi,
• Yazılım kurulumu, konfigürasyonu ve sistem ayarları konusunda deneyimli veya bu alanlarda kendisini geliştirmeye istekli,
• Teknik sorunları analiz edebilen ve çözüm odaklı yaklaşabilen,
• Yazılım destek ve sistem kurulum alanında kariyer hedefleyen,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk bilinci yüksek,
• İletişim becerileri güçlü,
• Diksiyonu düzgün ve kurumsal temsil yeteneği yüksek,
• Müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyeti konusunda özenli,
• Yoğun iş temposuna ve gerektiğinde saha çalışmalarına uyum sağlayabilecek.

Genel Kriterler

• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya askerlikten muaf,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden veya edebilecek,
• Gerektiğinde İstanbul içi ve şehir dışı müşteri ziyaretlerine katılabilecek.

Çalışma Yeri

Meyer Group Genel Merkez
Ümraniye / Şerifali – İstanbul

Meyer Group'ta Çalışmak

Meyer Group ekibine katıldığınızda;

• Türkiye'nin önde gelen kurumlarında kullanılan büyük ölçekli teknoloji projelerinde görev alma,
• Kurumsal yazılım, SQL veri tabanı, sistem entegrasyonu, geçiş kontrol ve güvenlik teknolojileri alanlarında deneyim kazanma,
• Yazılım ve donanımın birlikte çalıştığı gerçek saha projelerinde teknik uzmanlık geliştirme,
• Farklı sektörlerden kurumsal müşterilerle çalışma deneyimi edinme,
• Teknik bilgi ve yetkinliklerinizi sürekli geliştirebileceğiniz bir çalışma ortamında yer alma,
• Dinamik, yenilikçi ve büyüyen bir teknoloji organizasyonunda kariyer geliştirme

fırsatı elde edebilirsiniz.