E-Ticaret Satış ve Operasyon Uzmanı

Minik O Pazarlama Dış Ticaret ve Turizm A.Ş.

Aranan Özellikler

·       Üniversitelerin 4 yıllık fakültelerinden mezun

·       MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen

·       Yurt içi satış süreçleri, özellikle e-ticaret prosedürleri konusunda bilgili ve tercihen bu konuda tecrübeli

·       Sözlü ve yazılı iletişim kabiliyeti yüksek

·       Araştırma, planlama, raporlama ve sunum becerileri iyi

·       Takım çalışmasına yatkın, sonuç odaklı, planlı ve hızlı

·       Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

·       Askerliğini tamamlamış (erkek adaylar için)

Görev Tanımı

·       Her türlü online ve offline yurt içi satış operasyonunda Satış yöneticilerinin asiste edilmesi.

·       Gelen siparişlerin teyidi aşamasında gerekli yazışmaların yapılması ve sevk organizasyonu için satış yöneticilerine destek verilmesi.

·       E-Ticaret sitesi ile ilgili yüklemelerin ve güncellemelerini yapılması, panelin yönetilmesi ve sevkiyatların sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesinin sağlanması.

·       Pazar yeri platformlarının panel güncellemeleri ile ilgili çalışmaların yapılması ve raporlanması.

·       Yurt içi satış departmanı ile ilgili günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporların hazırlanması.

·       Rakip markaların tüm satış faaliyetlerini gözlemlenmesi ve raporlanması.

·       Satış konulu saha faaliyetlerine katılım sağlanması ve gerektiğinde firmanın temsil edilmesi.

·       Mevcut ve potansiyel müşterilerin istek, şikayetlerini ve taleplerini farklı departmanlarla iş birliği içinde çalışarak karşılanması.

·       Satış noktalarından gelen satış konulu telefon, e-posta ve mesajları cevaplamak ve çözüm için gerekli birimlerle iş birliği içinde çalışmak.