Operasyon ve Destek Süreçleri Uzmanı

MLP Sağlık Hizmetleri A.Ş.

MLPCARE Genel Merkezimizde Arge birimi bünyesinde “Operasyon ve Destek Süreçleri Uzmanı” arayışımız mevcuttur. 

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Alanında en az 2 yıl deneyimli, tercihen sağlık sektörü deneyimi olan,
• Windows işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi ve son kullanıcı desteği verebilecek,
• Her türlü bilgisayar, telefon kurulum ve arızalarını analiz edebilecek  
• Active directory yi başlangıç seviyesinde tanıyan,
• ERP  veya benzeri kurumsal uygulamaların kurulumların hakim
• Genel Network ve yapısal kablolama konularına hakim,
• Ağ cihazlarını tanıyan (Switch, Firewall, Router),
• Office Outlook\Exchange konusunda tecrübeli,
• Ofis ve paket program arıza ve kurulum süreçlerini yürütebilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim yönü güçlü, aktif ve tam zamanlı çalışabilecek,
• Dinamik bir çalışma ortamının gerektirdiği temel esnekliğe sahip,

İş Tanımı 

• Hastanelerimizden ve merkezimizden gelen son kullanıcı taleplerinin karşılanması,
• Yeni iş başlangıçlarında prosedürlerimize uygun bir şekilde  ekipmanların eksiksiz hazırlanıp teslim edilmesi ve kayıt altında tutulması,
• Çalışanlarımızın kullanmış olduğu ekipmanların ve ekibimizin kullanmış olduğu sunucuların güncellemelerinin takibi,
• Yeni başlayacak çalışanlarımızın kullanıcı ve e-posta kutularının oluşumunun Exchange üzerinden kontrolü,
• Vpn yetkilerinin takibinin yapılması,
• Office ve diğer paket uygulamaların yetkilendirmelerinin kontrolü; var ise sorunlarının giderilmesi,
• Arızalı ekipmanların tamir sürecinin takibi.