İç Denetim ve Uyum Uzmanı

Mplus Türkiye

Mplus Türkiye Hakkında

Mplus Türkiye, 2000 yılında CMC Türkiye adıyla İstanbul’da kuruldu. 2020 yılında Mplus Group bünyesine katılan şirket, bugün müşteri deneyimini gelir, marj ve güven odağında yeniden tanımlayan Experience Intelligence yaklaşımıyla kurumların sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sağlıyor. Yapay zekânın ölçeklenebilir gücünü insan uzmanlığının muhakeme, empati ve karar alma becerileriyle buluşturan bu yaklaşımın temelinde, şirketin kendi Ar-Ge ekipleri tarafından geliştirilen yapay zekâ platformu Graia yer alıyor. Mplus Türkiye, Graia’nın gelişmiş yapay zekâ yetkinliklerini gerçek operasyon deneyimiyle bir araya getirerek müşteri deneyimini operasyonel bir süreç olmanın ötesine taşıyarak; kurumlara müşteri deneyimi, dijital dönüşüm ve iş süreçlerinin optimizasyonu alanlarında yenilikçi ve entegre çözümler sunuyor.

19 ülkede faaliyet gösteren, 15 binden fazla çalışanıyla 300’ü aşkın global müşteriye hizmet veren Mplus Group’un en büyük operasyonlarından biri olan Mplus Türkiye, Türkiye’de 10 binin üzerinde çalışanıyla 100’ü aşkın projede, 10’dan fazla dilde hizmet veriyor. İnsan uzmanlığını ileri teknolojiyle buluşturan şirket, kurumların müşteri deneyimini daha akıllı, bağlantılı ve etkili hale getirerek iş hedeflerine ölçülebilir katkı sunuyor.

İş Tanımı:

Şirketimizin iç kontrol, risk yönetimi ve kurumsal yönetişim süreçlerinin etkinliğini değerlendirmek ve geliştirmek amacıyla deneyimliİç Denetim ve Uyum Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyon; grup risk yönetimi ve operasyonel süreçler, bilgi teknolojileri,regülasyon uyumu ve üçüncü taraf müşteri gereklilikleri kapsamında bağımsız güvence sağlayacak iç denetim faaliyetlerinin yürütülmesinden sorumlu olacaktır.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin tercihen İşletme, Ekonomi, Maliye vb. bölümlerinden mezun,
• Şirketlerin iç denetim birimlerinde 2 yıl deneyimli,
• Risk Kontrol Matrisi (RCM), COSO iç kontrol ve ISO (9001,27001) standartlarına hakim,
• Problem çözme, analitik düşünme, sorgulama ve araştırma yeteneğine sahip,
• Raporlama ve iş takip yeteneği gelişmiş,
• Sözlü ve yazılı iletişimi yüksek,
• İleri düzeyde İngilizce seviyesine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

Görev Tanımı:

• Yıllık iç denetim planlanın hazırlanmasına destek olmak ve iç denetim planı doğrultusunda İç Denetim ve Uyum Müdür’ünün yönlendirdiği saha faaliyetlerini gerçekleştirmek.
• Denetim faaliyetleri sırasında toplanan verileri analiz etmek, bulguları belgelemek ve denetim raporlarını hazırlamak.
• Denetim sırasında ilgili yöneticilerle koordineli olarak çalışmaların yürütülmesi sağlamak, dış denetimlerde dış denetçilerle eşgüdümlü ilerlemek.
• Denetimler sonrası oluşan bulgu ve gözlemleri açık, sade ve anlaşılır seviyede nihai denetim raporuna dönüştürerek İç Denetim ve Uyum Müdürü’ne raporlamak.
• Denetim bulgularının takibini yapmak, bulgulara yönelik kapatmaları analiz ederek bulgu takip raporunu hazırlamak.
• Şirket ve Grup faaliyetlerinin; iç kontrol ortamına, mevzuata, politika ve prosedürlere uygunluğunu denetlemek.
• İç kontrol sisteminin etkinliğini ve verimliliğini analiz etmek, kontrol sistemlerinde iyileştirme önerileri sunmak.
• Şirket Etik Hat kanallarına gelen bildirimleri analiz etmek.Riskli görünen bildirimlere yönelik iyişleştirici aksiyonların alınmasını ilgili departmanlarla iletişime geçmek ve takibini gerçekleştirmek.
• Genel mevzuat ve global iç denetim standartlarını takip etmek, güncellemeler hakkında ilgili departmanları bilgilendirmek.
• KVK, GDPR ve benzeri regülasyonlara uyum faaliyetlerinde destek olmak.