Süreç Takip Yetkilisi

MSC Gemi Acenteliği A.Ş.

MSC Grubu olarak Kara, Demir, Deniz Yolu Taşımacılığı, Depolama, Gemicilik, Limancılık, Bilgi Teknolojileri alanlarında gösterdiğimiz faaliyetler ve entegre lojistik hizmetleri ile sektörün öncüsü konumundayız. Hizmetlerimizin boyut ve çeşitliliğine rağmen, insana odaklı yaklaşımımızdan asla vazgeçmeyip ihtiyaca yönelik özel çözümler sunarken sistemlerle desteklediğimiz teknik bilgi ve becerilerimizi müşterilerimizle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz. 

MSC Grubu’na katılmak üzere MSC Gemi Acenteliği "Zincirlikuyu Ofis" de bizimle birlikte çalışabilecek “Süreç Takip Yetkilisi” arıyoruz. 

Sizin de başvurunuzu bekliyoruz.

Pozisyona Bakış

Operasyonel süreçler için müşteri, liman, yurtdışı acenteler ve diğer departmanlar ile etkili iletişim kurarak süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlar. İşiyle ilgili tüm süreçleri Süreç Takip Lideri'ne raporlar.

Süreç Takip Yetkilisi ne yapar?

• Yükleme teyidi alınmış yükün gemiden tahliyesi ve konşimentoda belirtilmiş varış noktasına kadar olan süreci takip etmek,
• İlgili birimler ile müşteriler arasında her türlü iletişimi ve evrak akışını takip edip, yükün hasarsız ve problemsiz teslimi ile ilgili tüm süreci yürütmek ve yönlendirmek.
• Müşterilerden gelen tüm soruları yanıtlamak için açıklığa kavuşturulması ile ilgili aksiyon almak
• Kendisine gelen talebe istinaden ilgili birimler ile görüşerek müşteriye bilgi vermek,
• Talep edilen hizmetler için gerekli evrakları hazırlamak ve sistemsel girişleri yapmak,
• Fatura süreçlerini takip etmek

Adaylarımızda bu deneyim, teknik bilgi ve yetkinlikleri arıyoruz;

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen, 
• Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, 
• Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerisi gelişmiş,
• Etkin planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
• Analitik düşünebilen, dinamik.