Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

NORA GLOBAL LOJİSTİK A.Ş.

Firmamızın İzmir Merkez Ofisinde görevlendirilmek üzere,  MÜŞTERİ HİZMETLERİ UZMANI arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Denizcilik İşletmeleri Yönetimi, Deniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği, Uluslararası Ticaret ve Finansman, Lojistik Yönetimi vb.),
• Forwarder sektöründe, operasyon alanında en az 2 yıl tecrübeli,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Analitik ve operasyonel yönü kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da tecilli,

İŞ TANIMI

• Deniz ihracat-ithalat konusunda tüm operasyonel süreçleri yürütmek.
• Nakliye organizasyonunu yapmak.
• Operasyonel süreçte müşteriler ile irtibat halinde olmak.
• Yükleme talimatlarına uygun olarak draft hazırlamak,
• Yüklemelerin çıkışına istinaden, çıkış ihbarlarını iletmek,
• İhracat yüklemelerinin varışını takip etmek,
• Konşimentoları hazırlamak,
• İhracat yüklemelerine ait özet beyan tescil numarası ve tarihlerini armatörden temin etmek,
• Gemi kalkış tarihlerinde değişiklik olması durumunda, konu hakkında müşterilere bilgi vermek.