Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı Arıyoruz — Optimum Zenith Yapay Zekâ ve Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti.
Çalışma Şekli: Remote — haftada 2 gün ofis (Erzurum)
Alan: Ürün ve Müşteri İlişkileri
Ürün stratejisini, kullanıcı deneyimini ve müşteriye sunulma sürecini uçtan uca yönetecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Ürün vizyonundan müşteri başarısına kadar geniş bir sorumluluk alanında, çözüm mimarı ve teknik ekiplerle yakın iş birliği içinde çalışacaksınız.
Görev ve Sorumluluklar
- Ürün Yönetimi & Planlama: Ürün vizyonu, özellik önceliklendirme, sprint planlama, rakip analizi, go-to-market
- Müşteri Deneyimi: Onboarding süreci, eğitim materyalleri, müşteri başarısı, NPS ölçümü, churn
- Roadmap & Analitik: Uzun vadeli yol haritası, A/B testi yönetimi, KPI takibi, pazar trendi analizi
Aranan Nitelikler
- İşletme veya Bilişim ile ilgili bölümlerden ön lisans, lisans veya lisansüstü mezuniyeti
- Seyahat engeli bulunmaması
- İngilizce (tercihen B2 ve üzeri, 3+ yıl kullanım deneyimi)
Sunduklarımız
- Remote çalışma imkânı (haftada 2 gün ofis — Erzurum)
- Rekabetçi ücret ve yan haklar
- Gerçek kullanıcı etkisi olan, yapay zekâ odaklı ürün geliştirme
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Şirketimiz, farklı yapay zeka modellerini ve servislerini bir arada yönetebilen orkestrasyon frameworkleri geliştirmekte; kurum, kuruluş ve şirketlere özel AI destekli çözümler sunmaktadır. Doğal dil işleme, bilgisayarla görme, tahminleme ve karar destek sistemleri gibi geniş bir yelpazede kurumsal ihtiyaçlara yönelik projeler gerçekleştiriyor; sektöre özel modellerin araştırılması, eğitilmesi ve optimizasyonu için Ar-Ge çalışmaları yürütüyoruz.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri İlişkileri Uzmanı Maaşları