Dijital Platform Müşteri Temsilcisi

Osmanlı Yatırım Menkul Değerler A.Ş.

Dijital Platform Müşteri Temsilcisi

Osmanlı Yatırım Menkul Değerler A.Ş.

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

2 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

202 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

202 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dijital Platform Müşteri Temsilcisi 

Özelleştirilmiş Eğitimler: Çalışanlarımız için özel SPL sınavına hazırlık eğitimleri sunuyoruz, böylece kariyerinizde büyümeniz için gereken sertifikaları kolaylıkla alabilirsiniz

Sınav Ücreti Desteği: SPL/BES sınav ücretlerini karşılıyoruz, bu sayede yatırım yapmanız gereken tek şey geleceğiniz olacak.

Hisse Opsiyon Planı: Tüm çalışanlarımıza, BIST’de işlem gören "Osmen" hisselerinden oluşan özel bir opsiyon planı sunuyoruz. Türkiye’deki ilk ve tek çalışan ortaklık program ile şirketimizin başarısı sizin başarınız olacak!

Eğitim Fırsatları: Anlaşmalı kurumlarla işbirliğimiz sayesinde devam eden eğitim ve gelişim fırsatları sizleri bekliyor.

Eğer bu fırsatlar sizin de ilginizi çekiyorsa, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz!

ARANAN NİTELİKLER

  • 4 yıllık lisans mezunu,
  • Tercihen bireysel bankacılık Müşteri Temsilciliği, yatırım ürünleri aracılık (fon, hisse senedi, BES, bono, türev, FX, elementer sigorta vb.) veya yatırım ürünleri müşteri destek merkezlerinde çalışmış (bireysel/ticari bankacılık ve sigorta şirketi destek merkezleri),
  • Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü,
  • Uzmanlığı ile ilgili teknik bilgi ve becerisini geliştirip bu bilgiyi etkin bir şekilde müşterileri ile paylaşan ve yatırım ürünleri işlemlerinde hizmet kalitesini yüksek tutacak, 
  • Dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Kendine güvenen ve geliştirmek isteyen,
  • Tercihen SPL ve/veya BES lisanslarından birine sahip olan,
  • Sermaye/finansal piyasaları alanında uzmanlaşmayı hedefleyen, müşteri kazanım ve ürün bilgisi ile müşteri ilişkisi yönetecek takım arkadaşları aramaktayız.


İŞ TANIMI

Yatırım Fonu, Hisse, Bono, Eurobond, Emeklilik Fonu, Türev, Fx işlemler ile ilgili finansal planlama/menkul kıymet aracılık hizmet faaliyetlerini yürütmek; mevcut müşterilere portföyü ve yatırım ürünleri ile ilgili bilgi vermek, hesap açmak isteyenlere yardımcı olmak,

Müşterilere finansal planlama, platform kullanımı, yatırım ürünleri konusunda eğitim, destek, danışmanlık vermek; müşterilerin ürünler ve iş akışı ile ilgili olan süreçler hakkındaki sorularını cevaplandırmak, sorunlarını çözmek,

İlgilendikleri yatırım ürünleri konusunda hizmet vermek ve destek olmak,

Müşteri ve müşteri adaylarından gelen sorun ve önerilerin çözümü için ilgili birimlere geliştirme önerilerinde bulunmak.

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Bizimle Çalışmak İster misiniz ...Osmanlı Menkul Değerler A.Ş., 2010 yılı başında yeni bir anlayışla yoluna devam etmek için Orion Holding Overseas'te

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları