Finansal Çözümler Uzmanı - Ototahsilat/Otokredi

oto.net

Kullanıcıların ve müşterilerin seveceği bir şeyi yaratmak için bizim kadar tutkulu olan ve bu önemli ve zorlu iş için heyecanlanan kişileri arıyoruz.

Fark yaratmaya hazır mısınız? Türkiye’deki ikinci el araç pazarı anlayışını değiştirmek ve ikinci eldeki gizli potansiyeli ortaya çıkartmak için bize katılın.

Kriterlere tam olarak uyduğunuzdan emin olmasanız da lütfen bize ulaşın. Karakterinizle en az yetenekleriniz ile ilgilendiğimiz kadar ilgileniyoruz.

Neler Yapacaksın:

• Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda kredi süreçlerinin yönetilmesi, takip edilmesi ve raporlanması.
• Sigorta taleplerinin poliçelendirilmesi, eksiksiz takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
• Müşterilerin sanal pos işlemlerinin sistemsel onayı, takibi ve evraklar kontrolünün sağlanması.
• Risk değerlendirilmesi yaparak prosedürler çalışmaların yürütülmesi.
• İmza kontrolü, imza doğrulaması ve evrak teyitlerinin yapılması.
• Banka terimlerine hakim, diksiyonu düzgün.
• Müşterilere sunulan tahsilat ve ödeme hizmetlerinin sorunsuz ve güvenli olarak gerçekleştirilmesini sağlamak.
• Müşterilerden gelen ödeme hizmetleriyle ilgili soru, sorun ve şikayetleri cevaplandırmak.
• Sürekli tekrar eden sorun ve şikayetlerin sebebini tespit ederek ortadan kaldırılması için gerekli çalışmaları yapmak.
• Otoplus&Oto.net'in ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi almak isteyen müşterilere gerekli bilgileri aktarmak.
• Kredi kartı, sigorta ve kredi operasyon süreçlerini yürütmek.

Bu Özelliklerin Varsa Harika Olur:

• İlgili bölümlerden en az önlisans mezunu.
• Banka operasyon, kredi tahsis bölümlerinde veya şirketlerin benzer pozisyonlarında en az 1 yıl çalışmış.
• Risk değerlendirme, raporlama, takip süreçlerinde tecrübeli ya da yetiştirilmek üzere.