Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı
İstanbul(Asya) (Pendik)
2 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Satış Destek ve Müşteri Hizmetleriİstanbul(Asya)
İş İlanı Hakkında
MÜŞTERİ HİZMETLERİ UZMAN YARCIMCISI
Ahşap Palet sektöründe faaliyet gösteren firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere, Dinamik , müşteri ilişkilerini yönetme ve operasyonel süreçleri iyileştirme konularında yetkin Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı arıyoruz.
İŞİN TANIMI
- Günlük müşteri hizmetleri operasyonlarını yönetmek ve raporlamak
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için süreç iyileştirmeleri yapmak
- Müşteri Desteği, Müşteri Hizmetleri Operasyon Yönetimi ve Müşteri İlişkileri konularında aktif rol almak
- Müşteri geri bildirimleri üzerinden hizmet kalitesini artıracak önerilerde bulunmak
- Satış sonrası sürecin etkin bir şekilde yürütülmesini sağlamak
- Satış ekibine operasyonel destek sağlamak
- Çapraz fonksiyonel ekiplerle iş birliği yaparak müşteri odaklı projelerde yer almak
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Tercihen Erkek aday
- En az 1, en fazla 3 yıl Satış Destek ve Müşteri Hizmetleri pozisyonunda deneyimli
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilen
- Müşteri odaklı düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
- İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği içinde çalışabilen
- Detaylara önem veren ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş
- Stres altında etkili ve hızlı karar alabilen
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
Aday Kriterleri
• Tecrübe
1 - 5 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺39.500-₺100.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et